1Posté le 08/12/2012 à 20:49:37Echec de l'installation sur Mountain Lion
Bonsoir,
J'ai un message d'erreur quand j'essaie d'installer Komplete sur mon Mac Pro 2010. J'ai réussi à installer l'application elle même, mais pas les contenus.
"L'installation a échoué.
Le programme d'installation ne peut pas localiser les données nécessaires pour installer le logiciel. Vérifiez le support d'installation ou votre connexion Internet puis réessayez, ou contactez l'éditeur du logiciel pour obtenir de l'aide."
J'ai bien trouvé un sujet sur le forum de Native-Instruments. Une histoire de fichiers cachés ... Mais j'ai suivi la méthode indiquée, et rien n'y fait.
Si vous avez une idée... Je suppose que le support Native-Instruments n'est pas ouvert le WE.
Note : la boîte mentionne OS 10.6 ou 10.7, mais pas 10.8.
Merci, comment tu as fait pour vérifier si le paquet était corrompu ? j'ai écrit à NI pour savoir si on pouvait reprendre directement au DVD I mais je n'ai pas encore eu de réponse.
[ Dernière édition du message le 25/05/2016 à 21:37:20 ]
steppers
1106
AFicionado·a
15Posté le 26/05/2016 à 12:38:18
merci pour ton retour, le service technique de NI ne devrait plus trop tarder à me répondre.
de mon côté, quand, je regarde sur le dvd, il n'y a pas de détail. Je vérifierai avce les dossiers cachés..