Star's Music

Avis clients Star's Music

• "super equipe"(DJEOLAB, 05/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«plusieurs commande et c est pas fini je conseil vivement star's music pour leur sérieux leur suivie du début a la fin même quand le produis n est plus en stock»0 réponse
• "Werkstatt-01 Moogfest 2014 Kit"(PasBel, 04/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«Site internet clair Une commande effectué le mardi soir, arrivé le vendredi : rapide ! Bonne communication par mail pour le suivi de la commande. Produit conforme et emballé comme il se doit. Merci ! On ne peut pas noter ? 9,99/10»0 réponse
• "Super magasin"(acidmilk, 23/06/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé une guitare samedi en fin de journée, je l'ai reçus le mercredi matin suivant autant dire que pour être plus rapide il aurait fallu que je l'achète direct au magasin :) . Les gars de stars music on répondu à mes questions avant achat de façon super réactive et précise donc oui je suis super content.»0 réponse
• "qualité , service et rapidité, bravo AudioFanzine."(JLG42, 21/06/2016 d'après un achat fait en ligne)«Du choix, de la qualité, du service et enfin la rapidité, bravo AudioFanzine. A part ça, j' aime beaucoup vos éditoriaux, vos prises de position ou coup de gueule, toujours intéressants.»0 réponse
• "Ravi"(Anonyme, 08/06/2016 d'après un achat fait en ligne)«Premier achat (Fender Slide) sur ce site, l'article correspond avec la description faite sur le site, livraison dans les délais, produit emballé avec soin. Je pense que d'autres achats viendront j'ai encore besoin d'un petit ampli (à lampes) je ne sais pas encore quel modèle choisir chez Fender et d'une télécaster.»0 réponse
• "FAUSSE PROMESSE POUR LES REMBOURSEMENTS"(nells66, 01/06/2016 d'après un achat fait en magasin)
  «lA COMMANDE par internet se passe bien. L'envoi sans problème. Le produit est bien emballé. Mais pour se faire rembourser c'est la galère!!! Sur les Conditions générales du site Star's Music il est écrit: REMBOURSEMENT "Nous nous engageons à vous rembourser dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception des produits par nos soins." Or j'attends mon remboursement depuis 1 mois et demi !!! J'ai téléphoné une première fois , il m'a été répondu que le remboursement avait été effectué. Une semaine plus tard il m'a été répondu que c'était en cours... Combien de fois faut -il réclamer pour se faire rembourser??? Commande......»
  Lire la suite
  «lA COMMANDE par internet se passe bien. L'envoi sans problème. Le produit est bien emballé. Mais pour se faire rembourser c'est la galère!!! Sur les Conditions générales du site Star's Music il est écrit: REMBOURSEMENT "Nous nous engageons à vous rembourser dans un délai inférieur ou égal à 14 jours après la réception des produits par nos soins." Or j'attends mon remboursement depuis 1 mois et demi !!! J'ai téléphoné une première fois , il m'a été répondu que le remboursement avait été effectué. Une semaine plus tard il m'a été répondu que c'était en cours... Combien de fois faut -il réclamer pour se faire rembourser??? Commande n° Date Livré à Total de la commande Statut 900092399»
  Lire moins
  0 réponse
• "Un brin de serieux"(Luc Skyrocker, 29/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«La livraison express n' a pas été respectée (j' ai payé 11.90 € pour rien, le colis est arrivé avec du retard) et pas de mode d' emploi en français Huuuum, pas serieux, çà !!!»1 réponse
• "Très pro. Je recommande !"(Chufle, 26/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commandé un enregistreur Roland R-26 sur le site vers 23h mardi sans option de livraison express. Produit reçu jeudi à midi. Tout d'abord, le prix est le meilleur que j'ai trouvé sur le net : 429€, frais d'envoi offert. Imbattable ! J'avais entretemps appelé leur hotline pour avoir confirmation de la disponibilité du produit. L'accueil téléphonique a été très agréable et professionnel. Quant à l'emballage, il est tout simplement parfait, avec beaucoup de plastique antichoc à grosses bulles. C'était ma première commande chez eux. A voir dans le temps mais pour l'instant je mets 10 sur 10 :-)»0 réponse
• "La VPC c'est terminé!"(Rafdevienne, 10/05/2016 d'après un achat fait en ligne)
  «Je commande une belle Epiphone dispo en exemplaire unique et moins cher qu'ailleurs. La commande se passe bien mais pas de nouvelles. J'appelle le vendredi, l'exemplaire doit être testé au magasin de Lyon. Ok. J'appelle mardi le magasin de Lyon, j'entends au téléphone la personne responsable dire : j'ai pas eu le temps je le ferai demain. Soit. Pas de nouvelles. J'appelle jeudi, pas de nouvelles. Je rappelle vendredi, le modèle n'était pas en assez bon état, on doit en commander un autre. Le petit rigolo au téléphone fait semblant de taper sur son clavier et me dit que le modèle est parti de chez Epiphone et doit arriver. Ok. Je rappelle la (gentille) responsable de......»
  Lire la suite
  «Je commande une belle Epiphone dispo en exemplaire unique et moins cher qu'ailleurs. La commande se passe bien mais pas de nouvelles. J'appelle le vendredi, l'exemplaire doit être testé au magasin de Lyon. Ok. J'appelle mardi le magasin de Lyon, j'entends au téléphone la personne responsable dire : j'ai pas eu le temps je le ferai demain. Soit. Pas de nouvelles. J'appelle jeudi, pas de nouvelles. Je rappelle vendredi, le modèle n'était pas en assez bon état, on doit en commander un autre. Le petit rigolo au téléphone fait semblant de taper sur son clavier et me dit que le modèle est parti de chez Epiphone et doit arriver. Ok. Je rappelle la (gentille) responsable de clientèle qui a l'air de moins pagayer dans la semoule me dit que le modèle est testé à Lyon. J'appelle Lyon, ah non on l'a vendu on savait pas qu'on devait le tester. Je m'énerve et en fait la commande n'est jamais partie d'Epiphone car elle n'a jamais été faite. Je patiente donc encore pour me faire livrer (j'en place une petite à TNT qui a perdu mon colis pendant trois jours parce que le carton n'avait pas la forme d'une guitare...). La (gentille) responsable clientèle m'offre une sangle Gibson pour patienter. Bref 5 étoiles pour la dame, -4 étoiles pour les autres et surtout le petit rigolo, ça fait 1 étoile. PS : la guitare n'est pas réglée évidemment.»
  Lire moins
  1 réponse
• "Parfait"(dragoborislav, 08/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«Ce que l'on attend d'un site de vente en ligne. Livraison conforme et rapide. Rien à signaler»0 réponse
• "bien mais peut mieux faire !"(clarinette66, 04/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«bien mais j'aurai souhaiter avoir un suivi de commande . or aucun mail ne m'a été délivré ...j'ai reçu le synthé sans être informé . j'espère que cela se passera mieux pour mon OB-6 .»0 réponse
• "lampes mesa-boogie en 72Heures"(blueshawk, 02/05/2016 d'après un achat fait en ligne)«commande passée le jeudi dans la journée,réactivité rapide concernant la disponibilité. L'envoi fait dans la foulée : reçu le lundi suivant. Extrêmement bien emballées, suivi de commande très pro.Meilleur tarif à ma connaissance pour ces lampes EL 84 Mesa-Boogie appairées qui ont redonné son punch à ma tête Transatlantic.»0 réponse
• "Chapeau et emballé !"(adok, 30/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«L'envoi a été rapide et efficace. Le colis que j'ai reçu était un des meilleurs emballages que j'ai reçus depuis longtemps. Le port n'est pas donné, mais je recommande ce magasin web pour son sérieux.»0 réponse
• "Bon accueil"(loider, 30/04/2016 d'après un achat fait en magasin)«Bon accueil et une belle remise sur le modèle d'expo Les vendeurs étaient sympa, je suis peut être resté une heure là bas, on a parlé de tout et de rien mais surtout de zip. Des vendeurs passionnés c'est suffisamment rare pour le souligner»0 réponse
• "Zéro problème"(Phil Bass, 28/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«Suivi constant de la commande. Livré dans les meilleurs délais , matériel conforme et en parfait état. Et, au cas où, 60 jours pour essayer et retourner le matériel si pas satisfait...»0 réponse
• "Très bon magasin... pas besoin d'aller en Allemagne !"(Wills01, 20/04/2016 d'après un achat fait en magasin)«Je m'approvisionne chez StarMusic à Lyon car le service est très correct, et le magasin est très agréable. La vente en ligne qui tend à supprimer tous ces magasins ne peut pas rivaliser avec le fait de voir, entendre... et comme les prix sont les mêmes, il n'y a plus aucune raison d'aller chez Thomann ou Woodbrass..; Bravo»0 réponse
• "Une bonne enseigne!"(rounard75, 10/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai déjà acheté dans ce magasin (un Handsonic 10), mon BR 80 me donne pleinement satisfaction, il a été livré rapidement et bien emballé. Le site de Star's music est simple à utiliser et le paiement facile. Le produit était bien disponible comme annoncé par contre quand j'ai passé ma commande il y avait une mention (qui n'y est plus maintenant) portant sur une extension de garantie à 5 ans au lieu de 3 ans mais quand j'ai enregistré mon produit sur le site ROLAND je n'ai eu que 3 ans... c'est pas grave je m'y suis prise peut être trop tard? En tout cas le magasin est bien et je resterai cliente!»0 réponse
• "bien arrivé"(mediatorbis, 04/04/2016 d'après un achat fait en ligne)«j ai bien reçu le colis comprenant un podométre je n ai pas encore eu le temps de m en servir mais cela ne devrait pas tarder voila mon point de vue»0 réponse
• "Très bonne prestation"(embmusic, 29/03/2016 d'après un achat fait en ligne)«Fonctionnement parfait sur tout le déroulement de l'achat en ligne. livraison très rapide. lors d'un précédent achat, problème d'indisponibilité d'un produit commandé après paiement. Très bonne réactivité de l'équipe qui a su trouver très vite un compromis avec moi pour un produit similaire. En 1 mot félicitation.»0 réponse
• "Vendeurs agréables et connaisseurs"(soundyner, 20/03/2016 d'après un achat fait en magasin)«Il faut éviter de suivre les avis des musiciens du dimanche qui ont tendance à faire perdre la tête au gars du staff par une ignorance et une agrécivité hallucinante, ce qui explique les nombreuses notes négatives. Pour ma part star's music n'est que du bonheur surtout dans la relation client.»0 réponse

• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• 15