Donc, je vous explique mon dilemne.
j'ai fait le tour des propositions pour faire presser (graver en fait) mon cd à 100ex.
Je suis donc arrivé à la conclusion que l'entreprise Ekosak était la moins chère. (soit environ 260ttc)
J'ai donc envoyé les pièces demandées pour la pochette etc etc...
tout c'est bien passé, sauf que hier j'ai eu le droit à un coup de fil (enfin, un mes collègues)
de la responsable de mon dossier me disant que je recevrais mes cds lundi.
Mais que par contre, elle s'était trompée dans mon devis (qui m'a servi de commande) et que elle avait compté des autocollants sur le cd alors qu'ils ont été imprimés direct-->donc plus couteux.
Elle nous a donc dit que normalement c'est 100 euros de plus! mais vu que c'est de sa faute, elle nous fait seulement payer le coût supplémentaure, soit 65E!
Alors, je ne suis pas content du tout, nous sommes censé payer en contre-remboursement.
et bien, à votre avis:
-je refuse le tout, et fait presser ailleurs?
-je paies ce qui était indiqué sur mon devis (mais en contre-remboursement, la facture que je recevrai aura sans doute changée donc...) ?
-je paie les 65 E supplémentaires?
n'hésitez pas à me donner votre avis ainsi qu'à partager votre expérience.
