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Avis des utilisateurs
- corsu64
exwcellent casque pas solide du tout, SAV refuse de réparer, à fuir à ce prix !
Publié le 14/04/21 à 16:09Ce casque est sensé être la crème du haut de gamme français. En matière de son, c'est le cas. En matière de solidité, c'est la catastrophe. Les arceaux se fendillent, ce qui empêche le casque de serrer correctement la tête. Il devient inutilisable au fil du temps.
Le SAV contacté refuse de prendre en charge une quelconque réparation prétextant l'absence de facture alors qu'un numéro de série est présent sur le casque...
je suis possesseur de plusieurs casques pro ou haut de gamme et ce Focal est le seul qui se fendille au bout de 4-5 ans de vie.
Vu l'attitude du SAV, je n’achèterai plus aucun produit de cette marque.Lire la suiteCe casque est sensé être la crème du haut de gamme français. En matière de son, c'est le cas. En matière de solidité, c'est la catastrophe. Les arceaux se fendillent, ce qui empêche le casque de serrer correctement la tête. Il devient inutilisable au fil du temps.
Le SAV contacté refuse de prendre en charge une quelconque réparation prétextant l'absence de facture alors qu'un numéro de série est présent sur le casque...
je suis possesseur de plusieurs casques pro ou haut de gamme et ce Focal est le seul qui se fendille au bout de 4-5 ans de vie.
Vu l'attitude du SAV, je n’achèterai plus aucun produit de cette marque.Lire moins30 - Taavu
Son de monitoring inégalé pour le prix, mais trèèèès fragile...
Publié le 30/06/15 à 17:39Je suis compositeur et sound designer pour les jeux vidéo et j'utilise le Focal Spirit Pro tous les jours depuis 6 mois pour travailler. Rien à dire côté son, c'est quasiment parfait. Seulement voilà, depuis environ 1 mois, d'importantes fissures apparaissent aux extrémités de l’arceau, du coup la pression n'est plus assez importante et les mousses ne reposent plus parfaitement autour de mes oreilles... Je ne profite même plus de la qualité sonore du casque...
J'ai envoyé un mail à Focal pour ce désagrément il y a quelques semaines mais je n'ai jamais eu de réponse...
On va surement me proposer de me l'échanger mais je ne vois pas pourquoi les fissures ne ré-apparaîtront pas de la même fa…Lire la suiteJe suis compositeur et sound designer pour les jeux vidéo et j'utilise le Focal Spirit Pro tous les jours depuis 6 mois pour travailler. Rien à dire côté son, c'est quasiment parfait. Seulement voilà, depuis environ 1 mois, d'importantes fissures apparaissent aux extrémités de l’arceau, du coup la pression n'est plus assez importante et les mousses ne reposent plus parfaitement autour de mes oreilles... Je ne profite même plus de la qualité sonore du casque...
J'ai envoyé un mail à Focal pour ce désagrément il y a quelques semaines mais je n'ai jamais eu de réponse...
On va surement me proposer de me l'échanger mais je ne vois pas pourquoi les fissures ne ré-apparaîtront pas de la même façon...
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