Par Shaigun
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« Service Client de merde »
Publié le 22/02/2020Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
J'ai acheté la carte son antelope discret 4 synergy core (999€), j'ai eu un problème d'audio qui fonctionnait sur mes logiciels de musique mais sur youtube je ne pouvais pas lire de vidéo. Après avoir cherché assez longtemps j'ai donc appelé le service client de baxshop, tout d'abord la personne au bout du téléphone on a l'impression de la faire chier, il ne m'a pas donné d'informations il m'a exactement dit "Je m'y connais pas en musique, allez sur le site de antelope et regardez ce qu'ils disent." Après ca l'appel à pris fin. J'ai donc décidé d'appeler le service client de Thomann à qui j'ai déjà acheté pas mal d'articles et quand ils m'ont demandé le numéro de client ils ont bien vu que je n'ai pas acheté ma carte son la bas il m'a demandé ou je l'ai pris mais il m'a quand même aidé et cela n'avait rien à voir avec ce que m'ont dit bax shop.
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