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Bax Music
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(1826 avis clients)
Date de création : février 2003
Pi DJOB
Par Pi DJOB

Achat effectué en ligne

« Parfait par internet, moyen au téléphone »

Publié le 11/06/2021
Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
Après une première commande en ligne qui s'est très bien passée, j'ai opéré une deuxième commande dont les articles n'étaient pas encore disponibles.
Pour avoir plus d'informations sur leur disponibilité et les délais de livraison, j'ai appelé au téléphone indiqué. Le contact n'a pa été des plus sympathiques et bien qu'en ayant eu l'information souhaitée, j'ai eu l'impression de déranger la personne au bout du fil.
Sans doute un jour "sans".
Cet épisode mitigé a été contrebalancé par la clarté des informations reçues par e-mail, juste après.
Le reste de l'opération s'est très déroulé.
Pour résumer, si le service en ligne est parfait, le service au téléphone, cette fois-là en tout cas, laissait à désirer.
Je reste donc client de Bax Music, dont les prix sont bien plus attractifs que la moyenne de fournisseurs.