« De bons prix, mais un service client déplorable... »

J'ai passé commande chez ce magasin d'une jackson js32 rhoads gauchère. J'ai été livré très en retard ( deux semaines après la commande passée alors qu'on m'annonçait un délais de 72 h ) L'emballage était pas mal mais peut mieux faire ... A ce jour, j'ai demandé une queue de floyd en gaucher car la guitare m'a été livré avec un droitier ... Je n'ai toujours pas eu ma queue de floyd correspondante. Je ne sais pas pourquoi tout ces problèmes, mais pourtant le site est bien fourni, des prix très intéressant et un catalogue large ... Dommage. J'ai du relancé 3 fois au téléphone et par mail pour être livré, pourtant le prélèvement a été fait le jour même de la commande ... Vraiment peu satisfait, dommage car vraiment le rapport qualité prix est pas mal.

ps : le jour où il n'y aura plus de problème, je serais le premier client à venir commander sur votre site, mais en attendant je préfère éviter vue le délais monstrueux pour être livré...