Par Timmy57
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« A EVITER ABSOLUMENT !!! »
Publié le 15/12/2014Disponibilité : Non conforme au site
Livraison : En retard
Conditionnement : Mauvais
A EVITER ABSOLUMENT !!!
Un scandale d'avoir à faire à des charlatans pédants qui s'autorisent un ton plus que déplacé lorsque l'on manifeste un mécontentement, si légitime soit-il.
Une honte pour la profession. Un accueil médiocre. Une qualité de service déplorable. Des interlocuteurs agressifs qui ne prennent pas la peine de vous écouter.
Le genre de boite où on vous facture 29 € pour une expédition expresse et où on vous annonce au bout de 4 jours que votre colis ne partira que dans 3 jours... et le tout en se faisant parler comme à un chien !
Messieurs les télé-conseillers, si vous ne supportez plus d'être l'interface entre une équipe de bras cassés et une clientèle forcément insatisfaite (car c'est aussi votre rôle), alors changez de métier.
Ce genre de boutique où des zicos frustrés veulent vous apprendre la vie, très peu pour moi... Merci.
Un scandale d'avoir à faire à des charlatans pédants qui s'autorisent un ton plus que déplacé lorsque l'on manifeste un mécontentement, si légitime soit-il.
Une honte pour la profession. Un accueil médiocre. Une qualité de service déplorable. Des interlocuteurs agressifs qui ne prennent pas la peine de vous écouter.
Le genre de boite où on vous facture 29 € pour une expédition expresse et où on vous annonce au bout de 4 jours que votre colis ne partira que dans 3 jours... et le tout en se faisant parler comme à un chien !
Messieurs les télé-conseillers, si vous ne supportez plus d'être l'interface entre une équipe de bras cassés et une clientèle forcément insatisfaite (car c'est aussi votre rôle), alors changez de métier.
Ce genre de boutique où des zicos frustrés veulent vous apprendre la vie, très peu pour moi... Merci.
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