Par CyberBryan
Achat effectué en ligne
« vente mensongère pour ma part. »
Publié le 09/07/2017Disponibilité : Non conforme au site
Livraison : En retard
Conditionnement : Mauvais
Ok, un super prix la machine AKAI que je recherchais,j'achète. Mais voilà, c'est payé on est content et le lendemain.... Badaboum, et ben non , finalement on n'a pas assez de quantité pour vous livrer. Je suis désolé, quand on vends sur un site, les quantités peuvent être à jour. Surtout avec une tel promo.
Serais-ce un plan pour attirer les foules?
Serais-ce un plan pour attirer les foules?
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Droit de réponse du vendeur exercé le 10/07/2017
Bonjour,
Il arrive que nous vendions plusieurs articles au même moment et que la mise à jour du stock ne soit pas synchronisée tout de suite mais peut être aussi que lorsque vous avez cliqué sur le produit, il n'était pas encore en stock chez nous.
Loin de nous la volonté de faire de la "vente mensongère" veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Michenaud
Il arrive que nous vendions plusieurs articles au même moment et que la mise à jour du stock ne soit pas synchronisée tout de suite mais peut être aussi que lorsque vous avez cliqué sur le produit, il n'était pas encore en stock chez nous.
Loin de nous la volonté de faire de la "vente mensongère" veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Michenaud
Par CyberBryanLe 12/07/2017
Sachez que j'ai eu exactement le même cas sur un autre site (SUN MUSIC) et celui-ci, pour prouver son sérieux, a recommander l'article pour pouvoir me livrer. je pense aussi que si je devais en référer à une association de consommateur, vous devriez en faire de même.Quand on fait une erreur , on l'assume.
Bonne journée
Bonne journée
