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Avis des clients : 3.39 (250 avis)

3 « Livré rapidement mais matériel HS »

fredgrember
Par fredgrember Le 21/12/2015

Achat effectué en ligne

Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
Commande du 15/12/15 reçu par la poste le 19/12/15.
Produit bien emballé dans un gros carton, mais le carton d'emballage du produit est du réemploi ou un produit de démonstration.
Le matériel est HS et ne démarre pas.
Je vais me renseigner demain au numéro STarMusic repris sur ma facture .
A suivre ....

Droit de réponse du vendeur exercé le 22/12/2015

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour ce léger contre temps. Nous venons de vous expédier un bon de retour gratuit afin de procéder à l'échange de votre article. Le nouveau produit vous sera expédié sous 24h.

A très bientôt,

Cordialement,

L'équipe Star's-Music
fredgrember
Par fredgremberLe 23/12/2015
Bonjour,

J'ai été agréablement surpris de recevoir un coup de fil au sujet de cet article ce matin.
J'ai eu confirmation d'un envoi de bon pour retour.
Merci de votre rapidité.

Cordialement
Fred GREMBER
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