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(309 avis clients)
Adan Idis
Par Adan Idis

Achat effectué en ligne

« non respect des formalités de garantie »

Publié le 27/04/2017
Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
alors c'est super, de vendre des produits, avec une garantie commerciale, dont vous ne mentionnez même pas les exclusions dont vous devez informer le consommateur par le biais d'un exemplaire( Article L217-15 du code de la consommation). D'avoir quelqu'un au téléphone qui me dit que ma garantie est prise en compte, avant de me rétorquer le lendemain qu'elle n'est pas prise en compte. merci