Star's Music
Avis des clients : 3.28 (275 avis)

1 « FUYEZ ! »

meanstrict
Par meanstrict Le 26/06/2020

Achat effectué en magasin

Qualité d'accueil : Mauvaise
Qualité de conseil : Pas besoin
Essai avant achat : Oui
PASSEZ VOTRE CHEMIN! Ce sont les pires!

Sur le site il est stipulé "30 Jours Satisfait ou Remboursé". Pourtant, leur politique est bien différente en magasin.

J'ai passé une commande de plus de 10 000 euros chez eux, je comptais passer d'un setup vinyle à une configuration digitale, ce qui n'est finalement absolument pas pour moi. J'ai alors voulu retourner le matériel chez Star's Music quelques jours plus tard mais impossible, il n'y a aucun droit de retour ou d'avoir! Chaque boutique adopte sa propre politique concernant les retours.

Le vendeur THOMAS de l'espace DJ est tout simplement imbuvable, il m'a envoyé balader, sans même trouver une once de solution. Je suis pourtant client chez eux depuis 10 ans.
C'est complètement indécent! Je suis outré!

Je me retrouve aujourd’hui avec 10 000 € de matériel à revendre en ligne, perdant de sa valeur (car leurs prix de vente sont évidemment plus cher qu'ailleurs).

Pires commerçants. Aucun conseil. Et certainement pas des collaborateurs au service des musiciens.

Dernière fois que je mets les pieds chez eux!

FUYEZ!
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