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Avis des clients : 3.38 (251 avis)

1 « Incompétent »

illusive
Par illusive Le 16/07/2014

Achat effectué en magasin

Qualité d'accueil : Mauvaise
Qualité de conseil : Bonne
Essai avant achat : Pas besoin
Je suis allé dans ce magasin pour l'achat d'une basse. Très mal accueilli le vendeur c'est même foutu de ma gueule parce que j'avait un look qui lui convenait pas. Leur tarif son en plus très cher et après il vienne raller que l'on commande sur le net.
Magasin a évité sauf si pas d'autre choix .

Droit de réponse du vendeur exercé le 08/10/2014

Bonjour,

Nous nous sommes étonnés par votre commentaire. Cet incident n'est en aucun cas le reflet de nos magasins.
Nos vendeurs sont tous musiciens et passionnés, ce n'est en aucun cas l'accueil habituel que nous désirons pour nos clients.
Concernant nos tarifs, ils sont parmi les plus bas du marché, si vous trouvez moins cher ailleurs, nous pouvons nous aligner.
Nous sommes désolés pour la perte de temps engendrée, nous vous invitons à contacter notre Hotline au 01 81 930 900, nous pourrons ainsi vous proposer un geste commercial pour votre prochaine commande.

Cordialement,

L'équipe Star's-Music.
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