Par Paul Fardo
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« Ne recommande pas Thomann.de »
Publié le 23/09/2020Disponibilité : Conforme au site
Livraison : En retard
Conditionnement : Mauvais
On m'a offert des pieds d'enceinte pour mon anniversaire. J'ai mis plus un mois pour les recevoir. Sans mon harcèlement quotidien cela aurait pu prendre encore plus de temps je n'en doute pas.
Une fois le colis reçu je me suis rapidement rendu compte que le carton n'était pas celui d'origine (sans marque ni quoi que ce soit). l'emballage était donc baclé et en plus de endommagé. Une fois les pieds déballés, je me suis également rapidement rendu compte que les pieds étaient eux aussi endommagés comme déjà utilisé (et ca des rayures et enfoncements très apparent au niveau des pieds et des portes enceinte).
Sympa pour un cadeau d'anniversaire "neuf". Ainsi, voulant sympathiquement faire remonter l'information et demander un geste commercial, le service après vente ne m'a même pas communiquer d'excuse ou quoi que ce soit... Une proposition d'un avoir de 5€ m'a été adressé que j'ai refusé ne voulant pas renouveler une expérience d'achat une seconde fois.
Une entreprise que je ne recommande pas !!!
Une fois le colis reçu je me suis rapidement rendu compte que le carton n'était pas celui d'origine (sans marque ni quoi que ce soit). l'emballage était donc baclé et en plus de endommagé. Une fois les pieds déballés, je me suis également rapidement rendu compte que les pieds étaient eux aussi endommagés comme déjà utilisé (et ca des rayures et enfoncements très apparent au niveau des pieds et des portes enceinte).
Sympa pour un cadeau d'anniversaire "neuf". Ainsi, voulant sympathiquement faire remonter l'information et demander un geste commercial, le service après vente ne m'a même pas communiquer d'excuse ou quoi que ce soit... Une proposition d'un avoir de 5€ m'a été adressé que j'ai refusé ne voulant pas renouveler une expérience d'achat une seconde fois.
Une entreprise que je ne recommande pas !!!
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