Par Djizeus
Achat effectué en ligne
« C'est louche ! »
Publié le 21/06/2017Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Mauvais
Commandé un ampli Line 6 Spider jam jeudi, et reçu mardi au point relais : rien à dire, rapide et efficace, sauf que ... j'ai un vrai doute sur le fait que ce soit du matériel neuf ! Carton d'emballage bien limé, scotchs coupé puis recollés, pastille cachet décollée, documentation en vrac dont une déjà plié/froissée, traces de doigts sur les chromes des boutons. Sans pour autant dire que ça puisse être du matos d'occas, ça ressemble fortement à du matos de démo, d'où le prix par rapport aux concurrents ?
Je n'ai pas encore testé, j'espère ne pas avoir d'autres surprises.
C'est ma 1ère commande chez Woodbrass ... ils n'auront pas marqué des points !
Je n'ai pas encore testé, j'espère ne pas avoir d'autres surprises.
C'est ma 1ère commande chez Woodbrass ... ils n'auront pas marqué des points !
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Droit de réponse du vendeur exercé le 20/07/2017
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos excuses pour le délai de réponse.
Selon le suivi de votre réclamation, suite à votre appel auprès de notre service clients, celui ci a opéré la création d'un avoir de 10% sur la valeur de l'amplificateur et nous tenions à vous renouveler la présentation de nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Team Woodbrass
Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos excuses pour le délai de réponse.
Selon le suivi de votre réclamation, suite à votre appel auprès de notre service clients, celui ci a opéré la création d'un avoir de 10% sur la valeur de l'amplificateur et nous tenions à vous renouveler la présentation de nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Team Woodbrass
