« service client honteux »

French days :[modéré] chez eux.
je voulais acheter un produit en stock chez eux. le code promo ne fonctionne pas.
je téléphone pour demander des explications. Ils me disent normal c'est un produit ou il font pas de marge donc il est hors french days- MENSONGE (la promo était sur tout le site).
du coup j'ai dit que j'allais commander chez un concurrent. le vendeur était agressif en dézinguant le SAV du concurrent (au vu des avis trouvé un peut partout il semble mal placé) . Pour un premier contact ils ont bien assuré le coup il ont perdu un futur bon client.je vais même en parler a l'ufc et la répression des fraudes si c'est légal tout ça.