« SAV Très mauvais »

SAV inefficace et irrespectueux ; guitare reçue avec un problème de grésillement et de coupure de son ; le problème est revenu malgré retour en SAV ; le SAV nie toute responsabilité : c'est pas nous, c'est Martin... le SAV raccroche au nez des gens et ne propose plus d'aide si la garantie est terminée et vous envoie vous faire voir ailleurs, alors que je leur demandais simplement de m'aider à commander la pièce défectueuse auprès du fabricant. Le mépris du client n'apporte rien de bon sur le long terme. Pour moi WoodBrass c'est fini.