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Commentaires sur la news : Sortie de l'Arturia Spark v2

 
AuteursMessages

Kevin@Arturia

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Kevin@Arturia
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51 Posté le 20/05/2014 à 09:16:56
Je parlais simplement de Spark.
Les autres logiciels sont toujours protégés par eLicenser (et notamment Spark Vintage/Dubstep/EDM).
As-tu envoyé un message au support technique?

Kevin

Wasserstoff

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52 Posté le 20/05/2014 à 12:46:51

uniquement Spark 2 mais est-ce une tendance pour les produits à venir ?

Kevin@Arturia

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53 Posté le 21/05/2014 à 09:20:52
On y réfléchi mais rien de confirmé pour le moment.

Wasserstoff

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54 Posté le 21/05/2014 à 12:11:09

Merci Kevin, je demandais car si la Vcollection passait en v4 sans elicenser, j'en profiterais pour laisser tomber Cubase au passage donc c'est bon à savoir

Much a chaud hi-fi

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55 Posté le 21/05/2014 à 12:47:14
@ Kévin : ça bug sur mon compte Arturia, je n’arrive pas à envoyer de message détaillé au support technique,pour l’autorisation des appareils sur e-lLicenser perdue...
Dsl si j’ai raté une étape mais j’ai déjà fait une demande au support technique, et ça avait marché, mais là cette fois ci ça déconne, la poisse, quand j’appuie sur submit ou pour envoyer un message : rien...

genre ça :
ID de cas Ouvert le Titre Statut
125074 08/03/2013 16:43:45 support d'enregistrement 19/03/2013

Mais la ça bug...

merci

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”La sagesse est d’être fou quand les circonstances en valent la peine."

boulooban

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56 Posté le 21/05/2014 à 16:59:18
Tiens Much, passe direct par mail :
technical-inquiry@arturia.com

(Je me permets de proposer cette idée, si ce n'est pas la bonne, n'hésitez pas à me prévenir, que j'édite)

[ Dernière édition du message le 21/05/2014 à 17:01:02 ]

Kevin@Arturia

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57 Posté le 23/05/2014 à 09:54:40
@boulooban: c'est en effet la bonne solution pour ce genre de problème :)

delchambre

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58 Posté le 23/05/2014 à 22:06:32

haaaa les joies du sav, on sort un super produit et puis bardaf les cas "end-users" qui plombent le moral ;-) bref ... vous avez fait du super boulot bravo

Much a chaud hi-fi

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59 Posté le 25/05/2014 à 20:38:42
Merci @boulooban & Kevin@! je teste mais la solution mail, je n’arrive pas à vous envoyer de messge...
je connecte m spark et je télécharge la V2 tout simplement?
Pour le reste...

Merci à vous!

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Kevin@Arturia

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60 Posté le 26/05/2014 à 10:04:53
Salut,
si vraiment c'est galère, envoie moi un message privé avec un récapitulatif de ton problème et je transmettrai.
Pour Spark 2, oui cela devrait suffire.
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