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Réparation d'écran de Tascam DM-24/3200/4800

Par berl le 19/09/2012 - (Tout public)
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Tascam DM-24
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Tascam DM-24

Console numérique de la marque Tascam appartenant à la série DM

J'ai rencontré des problèmes d'écran avec mes DM-24 (oui, je fais collec' wink ) qui devenaient progressivement illisibles avec de plus en plus de lignes mortes. Type d'écran : MG3224C3-SBF (identique sur les DM-3200 et DM-4800)

Je partage avec vous mon expérience de réparation de ces écrans.


Je viens de faire réparer 3 écrans, dont 2 ont été complètement réparés par une société américaine.
Voici leur adresse : http://www.davandisplay.com/index.php?p=Repair+Info&id=61
Davan Display Solutions
7857 Waverly Rd
Martinsville, IN. 46151 USA
ph: 1-800-764-1329
fax: 1-888-316-7589
http://www.davandisplay.com
EDIT au 09/03/2013 : chez Davan Displays ils ne réparent plus ce type d'écran. cry

Ils n'ont pas pu complètement réparer le 3ème (il reste 1 ligne noire...), mais ne me l'ont pas fait payer (c'est fair-play).
A mon avis, vu les frais de port, il vaut mieux se regrouper pour en envoyer plusieurs.
Avis à ceux qui ont des écrans "plein de lignes" ou qui l'ont changé pour un neuf, et qui en ont un à réparer... pour en avoir un de rechange.

-------------- BILAN et calculs --------------
Après les avoir reçus, scrutés et ré-installés, je suis très content du résultat.
Ils ont changé la nappe (elle est un peu plus large et dépasse un poil des coins), peut-être aussi les contacts caoutchouc "zèbre" ou du moins les ont nettoyés.

Voilà le bilan :
A l'origine, j'avais 3 écrans inutilisables (2 à peine lisibles à 30-40% et le 3ème quasi-noir).
Port aller : 18 euros
Réparation : 190 $ pour 2 (le 3ème n'étant pas réparé à 100%, ils ne l'ont pas facturé) soit 159.58 euros au cours du moment.
Port retour (USPS express) : 38.71 $ soit 32,51 euros, donc un total de 192.09 euros pour la réparation.
TVA et frais Chronopost : 63 euros ( !!! ) qui auraient pu être évités si Davan avait coché "retour de marchandises après réparation" cry A leur préciser impérativement lors de la commande, et insister lourdement !!!
Bilan général pour 2 écrans nickels et un écran avec 1 seule ligne restante : 273.09 euros, dont TVA récupérable dans mon cas 40,95 euros ce qui fait en pratique 232.14 euros HT.

Est-ce que ça vaut le coup ???
- si une boite réparait ces écrans en Europe, le port couterait moins cher et on éviterait les frais de douane, du moins dans la CEE.
- Un écran neuf chez Tascam fait environ 200 euros , plus le port (on peut trouver un peu moins cher en amérique du nord, mais le port et les éventuels frais de douane risquent de manger l'économie). On en trouve maintenant sur ebay venant de Chine pour environ 90-100 euros port compris, mais il faut le modifier car il n'est pas exactement compatible.
- Une DM-24 sans écran lisible est inutilisable, sa valeur mérite-t-elle d'investir (parfois plusieurs fois) 200 euros ?
- Se regrouper pour envoyer des écrans à réparer permettrait de minimiser le port, et peut-être d'obtenir des tarifs chez Davan.

Pour ma part, j'estime que le jeu en vaut la chandelle, ils ont réparé efficacement et vite (2 ou 3 jours) mes écrans, dont un (celui à qui il reste 1 ligne) sera mon écran de rechange en cas de pépin sur une de mes DM.
Le prix est raisonnable : 115 euros pour 2 plus un de spare, ou 77 euros si on divise par 3 écrans utilisables.
Je pense qu'il doit y avoir pas mal de DMistes qui ont un écran HS pour l'avoir remplacé, voilà qui devrait les intéresser pour en avoir un de secours... en se regroupant, à mon avis.

Il existe aussi maintenant la solution de se passer de l'écran interne pour utiliser un écran de PC, voyez ici : http://www.2seemy.com/
EDIT au 09/03/2013 : chez Davan Displays ils ne réparent plus ce type d'écran. cry
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