Casque acheté à l'Apple store de New York.
Après un an d'utilisation ultra consciencieuse, le casque a un faux contact côté oreille gauche.
Appel du service clients Bose France : Les 2 ans de garantie ne sont valables que pour la France, si le casque a été acheté aux US, seulement un an.
Deal proposé : échange standard du casque pour 200€
Bose France ne daigne pas réparer une soudure défectueuse sur un casque à 400€.
Bravo ! C'est ce qu'on appelle du service à la française.
:-((