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AppBC TouchAble Pro
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melodeast melodeast

« Zérodebug: un nom bien trouvé »

Publié le 31/12/20 à 15:46
Rapport qualité/prix : Mauvais
Cible : Tout public
Je tiens avant tout à souligner la beauté de ce produit qu’est TouchAble, plus que jamais en version Pro: une palette de fonctionnalités impressionnante, tout ce qui est imaginable semble faisable, une ergonomie au top, un design on ne peut faire mieux, sobriété classe qualité ... je trouve que c’est un peu la Mercedes des applis dédiée à Ableton. Ultra complète ; si bien que si l’on s’en tenait qu’au contrôle de la partie Session, SUR LE PAPIER, ce serait l’appli de rêve

Sauf que lorsqu’on met le papier de côté et que l’on installe et branche ses tablettes... ça ne marche pas. Alors on réinstalle, on change de tablette , on met a jour, on cherche les versions antérieures, les versions ultérieures, on connecte en usb, en wifi, les deux, on va sur les forums... tantôt l’appli bloque , freeze, coupe....

Sur IPhone X a jour, IPad 2 a jour, IPad Air pas à jour... aucun des trois ne marche. Alors je retourne a TouchAble 3 qui ne marche que sur IPad Air pour les mêmes raisons

A noter que Le support est quasi absent, et très long
Je me demande si finalement l’équipe ne passe pas d’avantage de temps à augmenter les fonctionnalités au sein de leur environnement que de corriger les bugs. Je souligne que ce n’est qu’une question que je me pose et en rien une affirmation. Mais je suis juste en colère car ce que l’on attend avant tout d’un contrôleur, c’est qu’il fonctionne de façon parfaitement stable. Et la , tant pour TouchAble que pour son grand frère , la Mercedes est magnifique et promet la lune, mais elle ne roule pas.

En 2020, surtout pour une appli de ce prix, la non résolution des problèmes ( celui que je rencontré aujourd’hui est commun a énormément d’utilisateur et est remonté depuis plus d’un an), et le manque de support est à mon sens INACCEPTABLE

J’irai ici et là sur leur site , et croiserai les doigts à chaque nouvelle mise à jour

Quel dommage !!