Il m'arrive la même chose depuis quelques jours? Obligé de re-rentrer mon mail pour le valider, pour me connecter.
nero
4729
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
30 Octobre 2017 à 09:15
#27
Citation de K.s :
Il m'arrive la même chose depuis quelques jours? Obligé de re-rentrer mon mail pour le valider, pour me connecter.
Hello,
Les emails qui t'étaient envoyés par le site nous revenaient en erreur. Tu as du changer l'email associé à ton compte car je ne trouve pas l'email actuel dans les logs du serveur pour avoir le détail de l'erreur. Si tu veux que je regarde plus en détail, envoie moi en privé l'email qui était associé à ton compte il y a quelques jours afin que je regarde ça de plus près.
K.s
475
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 22 ans
30 Octobre 2017 à 11:58
#28
Citation de nero :
Citation de K.s :
Il m'arrive la même chose depuis quelques jours? Obligé de re-rentrer mon mail pour le valider, pour me connecter.
Hello,
Les emails qui t'étaient envoyés par le site nous revenaient en erreur. Tu as du changer l'email associé à ton compte car je ne trouve pas l'email actuel dans les logs du serveur pour avoir le détail de l'erreur. Si tu veux que je regarde plus en détail, envoie moi en privé l'email qui était associé à ton compte il y a quelques jours afin que je regarde ça de plus près.
Je viens de t'envoyer un MP, merci!
petrus.m
238
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
30 Octobre 2017 à 12:08
#29
Bonjour, idem pour moi, n'ayant pas reçu la newsletter samedi, je me suis réinscrit avec la même adresse e mail et j'e l'ai reçu ce matin. C'est bizarre!
Rose Off
481
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
06 Mai 2018 à 11:19
#30
J'ai le même soucis. J'ai donc autorisé les messages venant de noreply@audiofanzine.com et on verra bien.
Depuis un petit moment les newsletters sont envoyées depuis "newsletter@audiofanzine.com" et plus "noreply@audiofanzine.com".
Akoustic
774
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 20 ans
21 Mai 2018 à 19:38
#32
Plus de problèmes, tout est ok depuis aout, email chez One and One .
Anonyme
14 Novembre 2018 à 22:10
#33
Salut à vous,
Je rencontre le mème problème depuis un ou deux ans. Je ne reçois plus les notifications d'annonces ou de suivi des forums ni la niouse letter du samedi .
Je me reconnecte et je revalide mon adresse mail et tout refonctionne pendant quelques semaines.
Ce qui me pousse à intervenir, c'est que j'ai publié deux annonces de vente avant hier et qu'elles n’apparaissent pas aujourd’hui. Jusqu’à ce que je me reconnecte sur AF et revalide mon.ad@laposte.net puisque mon compte n'est plus actif. Et là, mes annonces sont de nouveau visibles aux yeux des Afiens. Bon voila, c' est pas la fin du monde. C'est sûrement une petite fée qui veut pas que je me sépare de mon matos chéri
nero
4729
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
15 Novembre 2018 à 09:48
#34
Hello,
Effectivement le 13 novembre le site t'a envoyé un e-mail "Nouvelle annonce Moog Music Sub Phatty" qui nous a été retourné en erreur.
Le message d'erreur dit simplement :
Citation :
An error occurred while trying to deliver the mail to the following recipients: ****@laposte.net
J'ai l'impression que depuis quelques mois (quelques années ?) LaPoste.net rencontre pas mal de soucis. Là ils semblent simplement jeter certains de nos e-mails sans la moindre explication.
Je vais essayer de contacter quelqu'un chez eux mais c'est pas évident d'avoir le bon contact pour ce genre de soucis.
Anonyme
15 Novembre 2018 à 13:08
#35
C'est bien possible que ça bloque du coté de la poste. J'utiliserai une autre adresse, le cas échéant.
Merci pour ton intervention
ratrace
176
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 12 ans
15 Novembre 2018 à 17:21
#36
Bonjour,
je ne peut plus me connecté a mon compte audiofanzine (j'ai changé l'adresse email pour une adresse secondaire pour pouvoir réactive mon compte et poster ici), on me demande de revalider mon adresse email (chose que j'ai fait une bonne demi douzaine de fois sans rien recevoir sur mon adresse email principale), malgré que je reçoive sur cette même adresse email mes alerte annonces matériel et les newsletters sans soucis.
Mon mail en gmail n'etant pas mon adresse principale (ne la consultant donc pas) je souhaite continuer de recevoir mes alertes et newsletters sur mon @orange.fr.
Merci d'avance
PS 1: mon adresse courante est @orange.fr (celle ne fonctionnant pas), et la secondaire est @gmail.com (celle ci a fonctionné pour que je réactive et post ici)
PS 2: quand depuis cette session (donc validé avec le @gmail.com) je vais modifier mon email pour mon principal (@orange.fr) : compte de nouveau bloqué et aucun mail a l'horizon.
nero
4729
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
15 Novembre 2018 à 21:51
#37
Hello ratrace,
Il semblerait que depuis quelques heures tous les e-mails qu'on envoie sur des adresses @wanadoo.fr ou @orange.fr soient rejetés. J'ai réactivé les comptes injustement bloqués et on travaille pour résoudre ce souci au plus vite.
didiervdeb
2451
AFicionado·a
Membre depuis 18 ans
15 Novembre 2018 à 22:48
#38
Merci aux admins pour le travail effectué c'est toujours désagréable de ne pouvoir se connecter...
La musique est morte depuis bien longtemps, laisse tomber fils
chantegreil
435
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
17 Novembre 2018 à 15:11
#39
Bonjour,
Juste dire que j'ai rencontré le même problème ayant une email orange. Le problème s'est résolu mais persiste pour me rendre sur le site de suivi des annonces mp.audiofanzine : aucune identification possible. On reste bloqué sur une page d'accueil. Sur AF mon angle supérieur droit est orangé et m'indique la réception d'un message. Impossible d'en prendre connaissance donc. Je me doute que le problème est repéré et pris en charge et qu'il faut attendre.
Bon courage donc.
nero
4729
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
18 Novembre 2018 à 09:15
#40
Citation de chantegreil :
Bonjour,
Juste dire que j'ai rencontré le même problème ayant une email orange. Le problème s'est résolu mais persiste pour me rendre sur le site de suivi des annonces mp.audiofanzine : aucune identification possible. On reste bloqué sur une page d'accueil. Sur AF mon angle supérieur droit est orangé et m'indique la réception d'un message. Impossible d'en prendre connaissance donc. Je me doute que le problème est repéré et pris en charge et qu'il faut attendre.
Bon courage donc.
J'ai pourtant bien réactivé ton compte sur Audiofanzine ET sur le suivi des annonces. Tu devrais normalement pouvoir te connecter. Tu peux essayer de te déconnecter/reconnecter sur Audiofanzine ou encore d'essayer dans une fenêtre de navigation privée pour éviter tout problème de cache.
chantegreil
435
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 12 ans
21 Novembre 2018 à 13:57
#41
J'avais finalement pris l'option de renseigner une autre adresse mail
Je n'ai pas rebasculer vers mon adresse orange.
Pour l'instant ça fonctionne comme ça.
En tous cas, merci beaucoup d'être aussi réactif et dispo.
nero
4729
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
21 Novembre 2018 à 14:09
#42
Pour info le problème a été corrigé par Amazon et Orange lundi soir vers 18h.
ratrace
176
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 12 ans
21 Novembre 2018 à 14:25
#43
Citation de nero :
Pour info le problème a été corrigé par Amazon et Orange lundi soir vers 18h.
Merci, je te donne mon retour d'ici ce soir.
Rose Off
481
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 13 ans
13 Avril 2019 à 11:19
#44
L'adresse e-mail liée à ce compte ne semble pas valide !
J'ai eu le même souci aujourd'hui, ainsi que des notifications de mailing-forum qui arrivent dans le désordre.
Par ailleurs, j'ai des messages (sans rapport avec AF) qui ne sont pas arrivés sur ma messagerie Free. Je soupçonne un souci plutôt du côté de Free ...
C'est un peu le calvaire Free en ce moment, ils rejettent énormément de nos mails on sait pas trop pourquoi... et puis évidemment impossible de joindre qqn chez eux
Pour contourner le problème actuel avec Free et La poste, l'idéal est de lier son compte AF à un autre email (gmail par ex).
Avertissement: ce message peut contenir des arachides.
x_X_x_av
1488
AFicionado·a
Membre depuis 17 ans
25 Juillet 2019 à 10:20
#49
Bonjour
Juste une remarque sur votre système de validation de l'adresse mail.
Hier, et pendant environ une journée, ma BAL ne fonctionnait pas, les messages envoyés par AF (et les autres) étaient refusés. Presque immédiatement, mon compte AF est bloqué, impossible de se connecter, de consulter la messagerie: il fallait une adresse valide. Bref, la double peine. Aujourd'hui, le problème est déjà résolu et ma BAL fonctionne.
Est-il VRAIMENT nécessaire de bloquer totalement l'accès à un compte au moindre souci technique?
nero
4729
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
25 Juillet 2019 à 10:49
#50
Citation de x_X_x_av :
Bonjour
Juste une remarque sur votre système de validation de l'adresse mail.
Hier, et pendant environ une journée, ma BAL ne fonctionnait pas, les messages envoyés par AF (et les autres) étaient refusés. Presque immédiatement, mon compte AF est bloqué, impossible de se connecter, de consulter la messagerie: il fallait une adresse valide. Bref, la double peine. Aujourd'hui, le problème est déjà résolu et ma BAL fonctionne.
Est-il VRAIMENT nécessaire de bloquer totalement l'accès à un compte au moindre souci technique?
Hello,
On est bien désolés pour les gênes que cela peut procurer parfois mais il faut effectivement une adresse e-mail valide pour disposer d'un compte membre actif sur Audiofanzine. D'une part ça nous permet de nous assurer que vous recevez bien les différents messages de notification, notamment dans les échanges de petites annonces ou simplement les échanges entre membres, d'autre part, il ne faut pas que nous continuons à envoyer des e-mails sur une adresse qui les refuse, ce afin que nous ne finissions pas marqués comme expéditeurs indésirables.
Le problème est que le fonctionnement des e-mails est un peu archaïque, nous ne dévalidons pas les comptes s'il s'agit d'une erreur temporaire ou non fatale (code d'erreur différent de 5xx) mais s'il s'agit d'une erreur fatale, elle est a priori permanente et nous nous devons d'une part de la traiter, et d'autre part de vous le notifier afin que vous puissiez faire quelque chose, d'où la dévalidation du compte.
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