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« Clarity Spécifications Matérielles et comportement commercial »

Publié le 01/06/23 à 15:27
Rapport qualité/prix : Correct
Cible : Les utilisateurs avertis
:oops2:

Suite au conseil d'un ami j'ai fait l'acquisition de Waves Clarity car ce produit remplit à priori bien ses fonctions.Immédiatement après achat je me suis aperçu lors de l'installation que mon computer n'était pas assez puissant pour l'installer. Le service commercial de Waves est vraiment lamentable car il n'a pas été possible de me faire rembourser ou d'échanger le produit. malgré la loi en vigueur concernant les achats sur internet. Ma réclamation auprès de Waves s'est effectué le jour même, et lors de ma seconde relance, ils n'ont même pas daigné répondre.
En conclusion, cette société réalise souvent des bons produits, mais le SAV et le respect commercial sont des caractéristiques inconnues de cette entreprise. A bon entendeur ...