Milonga recrute

Au sein de l’équipe  E-Commerce et sous la respon­sa­bi­lité du chef de marché e-commerce, vous avez la respon­sa­bi­lité de :

– Prendre en charge les appels entrants des clients  e-commerce.

– Créer des fiches produits desti­nées au cata­logue online.

– Accom­pa­gner les clients e-commerce dans leurs actes d’achats en les conseillant au  mieux sur les  produits.

– Gérer le suivi des commandes clients et des litiges.

– Créer du contenu tech­nique spéci­fique Web.

Vous parti­ci­pez à la perfor­mance commer­ciale du site et votre prio­rité est la satis­fac­tion client.

Quali­tés requises :

Doté d’une forte connais­sance tech­nique sur une ou plusieurs  famille de produits  « GUITARE ou PIANO – CLAVIER ou BATTE­RIE – PERCU ou Instru­ments vents – Cordes frot­tées », vous avez la passion des instru­ments de musique et idéa­le­ment vous pratiquez la musique depuis plusieurs années.

Fort d’un rela­tion­nel commerçant, vous béné­fi­ciez d’une expé­rience en vente et possé­dez un sens aiguisé de l’écoute.

Vous mettez tout en œuvre pour satis­faire le client avec dispo­ni­bi­lité et effi­ca­cité.

Tenace, vous savez convaincre et êtes à l’aise avec l’ou­til télé­pho­nique – inter­net.

Doté de faci­li­tés rédac­tion­nelles, vous maitri­sez l’ou­til infor­ma­tique (pack Office) et votre rapi­dité d’exé­cu­tion, votre résis­tance au stress, font de vous un acteur essen­tiel à la perfor­mance commer­ciale du site.

Pour postu­ler, envoyer  CV + lettre de moti­va­tion à : recru­te­ment@­mi­lon­ga­mu­sic.com