Problème avec l'utilisation du QX49

Bonsoir à tous

J'ai achété le clavier QX49 il y a de cela 3 mois pour faire des compos perso. En réalité je n'ai jamais pu travailler avec ce clavier. Je voudrais de l'aide.
1) Certaines notes sonnent comme des accords. Je pense qu'on doit configurer le clavier, mais je ne sais pas comment m'y prendre. Que faire?
2) Quand j'enregistre dans cubase ou nuendo, les notes sont doublées. Que faire?
3) Lorsque j'éteins et rallume le clavier, j'aurais voulu retrouvé les parametres d'usine, impossible. J'ai fait ce que le manuel me recommande, toujours rien. Que faire?

Je vous remercie d'avance pour vos contributions qui aideront un passionné de musique

Salut à toi
j'avais plus ou moins les même problème que toi avec le clavier , j'ai fait un retour sav .depuis sa roule
j'avais un problème avec une octave sur le clavier , ma note se coupé comme un release hyper cour