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PROBLEME LICENSE

3 réponses
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JorisGarcia1112

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 4 ans

Sujet de la discussion Posté le 09/09/2020 à 19:07:35

Salut a toutes et a tous, je viens de m'acheter un nouveau pc, fixe, et le probleme, est que je n'arrive pas a transferer la license sur le nouveau .. Du moins, le vendeur m'avait dit quil etait possible d'utiliser 2 pc pour une license... quelquun peut m'aider svp ??? ,

Mr Preskovik

1605

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

2 Posté le 10/09/2020 à 11:36:23

Salut Joris, par licence, tu as droit à deux activations (donc sur deux machines différentes). Le système technique d’activation d’Ableton ne prévoit pas de désactivation d’une licence. Quand tu souhaites récupérer une de tes activations pour l’activer sur une autre machine, tu dois prendre contact avec le service de support de Ableton. Ils ont l’habitude de gérer ce genre de situation.

JorisGarcia1112

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 4 ans

3 Posté le 10/09/2020 à 17:39:30

salut Mr. preskovik super merci pour ta réponse, en fait en téléchargeant ableton sur ce pc, je rentre mon numéro de série, et la, on me dit que l'adresse mail est déjà utilisée…

Mr Preskovik

1605

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

4 Posté le 10/09/2020 à 23:20:29

Le mieux est que tu prennes contact avec le service support d’Ableton pour voir ce qu’il y a lieu de faire. Ils sauront plus à même de te conseiller.

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