Luclawish
Note : 4 sur 10
« Une bonne machine sur le papier, mais aucun SAV en europe et une fiabilité critique »
Publié le 16/10/26 à 22:48
Rapport qualité/prix :
Correct
Cible :
Les utilisateurs avertis
Avis global :
Le Cranborne Audio 500R8 est un concept très cool et une machine ultra-intéressante pour quiconque souhaite centraliser un studio hybride. Gros plus pour le coté class compliance.
Fiabilité et Surchauffe :
Après une utilisation tout à fait normale, ma machine a subi une panne majeure : surchauffe brutale et de la fumée s'est mise à s'échapper du châssis. En creusant un peu sur les forums, on se rend compte que l'alimentation interne de ce monstre est extrêmement sollicitée et que la gestion thermique est le vrai point noir de l'appareil. Payer ce prix pour que l'appareil lâche et fume après seulement quelques années (5ans dans mon cas) , c'est vraiment très très frustrant, voir inacceptable pour du matériel pro à ce prix.
Le Scandale du SAV en Europe Continentale :
C’est là que l’expérience vire au cauchemar. Ma machine n'étant plus sous garantie, j'ai contacté le SAV de Cranborne Audio. Réponse ? Débrouillez-vous. Depuis le Brexit, la marque (basée au Royaume-Uni) n'a absolument aucun centre de réparation agréé en Europe continentale. Pour un produit qui est pourtant toujours commercialisé et mis en avant dans tous les grands magasins de musique, c'est un scandale absolu. Ils vous laissent littéralement dans la mouise, sans aucune solution officielle de prise en charge locale si vous n'êtes pas sur le sol britannique.
Conclusion :
Bilan très amer. Si vous cherchez un couteau suisse pour votre studio, le 500R8 fait rêver. Mais sachez qu'en l'achetant en France ou en Europe, vous jouez à la roulette russe : la machine chauffe énormément, sa longévité est très discutable, et le jour où elle tombe en panne hors garantie, vous êtes totalement abandonné par le constructeur. À bon entendeur...
Le Cranborne Audio 500R8 est un concept très cool et une machine ultra-intéressante pour quiconque souhaite centraliser un studio hybride. Gros plus pour le coté class compliance.
Fiabilité et Surchauffe :
Après une utilisation tout à fait normale, ma machine a subi une panne majeure : surchauffe brutale et de la fumée s'est mise à s'échapper du châssis. En creusant un peu sur les forums, on se rend compte que l'alimentation interne de ce monstre est extrêmement sollicitée et que la gestion thermique est le vrai point noir de l'appareil. Payer ce prix pour que l'appareil lâche et fume après seulement quelques années (5ans dans mon cas) , c'est vraiment très très frustrant, voir inacceptable pour du matériel pro à ce prix.
Le Scandale du SAV en Europe Continentale :
C’est là que l’expérience vire au cauchemar. Ma machine n'étant plus sous garantie, j'ai contacté le SAV de Cranborne Audio. Réponse ? Débrouillez-vous. Depuis le Brexit, la marque (basée au Royaume-Uni) n'a absolument aucun centre de réparation agréé en Europe continentale. Pour un produit qui est pourtant toujours commercialisé et mis en avant dans tous les grands magasins de musique, c'est un scandale absolu. Ils vous laissent littéralement dans la mouise, sans aucune solution officielle de prise en charge locale si vous n'êtes pas sur le sol britannique.
Conclusion :
Bilan très amer. Si vous cherchez un couteau suisse pour votre studio, le 500R8 fait rêver. Mais sachez qu'en l'achetant en France ou en Europe, vous jouez à la roulette russe : la machine chauffe énormément, sa longévité est très discutable, et le jour où elle tombe en panne hors garantie, vous êtes totalement abandonné par le constructeur. À bon entendeur...