13 Juillet 2010 à 11:22 (modifié le 13 Juillet 2010 à 11:35)CATASTROPHE : retour de S.A.V : que faire :'-) ...?
#1
Voici comment j'ai découvert mon ampli en ouvrant le colis de retour de SAV :
Remarquez ci-dessus la trace d'une chute sur l'appareil. NOTA : la partie cassée n'était pas dans le colis.
Remarquez également que l'ampli a été placé dans ce carton après avoir chuté (?) car la partie abîmée de l'appareil n'épouse pas la forme du polystyrène ci-dessous :
Pour le moment, depuis vendredi date à laquelle j'ai réceptionné le colis et immédiatement envoyé des photos, je n'ai pas de réponse du fournisseur.
Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ?
Est-ce que je vais avoir un quelconque recours ?
Vous savez combien coûte un bestial comme ça, je suis effondré .............