Sujet Comment gérer ses contacts dans le but de démarcher ?
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fredo0411
120
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
Bonjour
Préparant actuellement avec mon groupe (www.patateland.com- www.myspace.com/leslutinspatatesdelespace) un premier album qui sortira en janvier (auto production), je voudrais organiser la gestion des contacts de notre association.
Jusqu'à aujourd'hui, nous avons démarché localement avec un simple fichier Excel.
Aujourd'hui ça ce complique un peu : on aimerait bien trouver un petit label indé, démarcher des tourneurs, les lieux de diffusion, les institutionnels, mieux gérer notre mailing liste, différencier les contacts qu'on a déjà des gens que l'on ne connaît pas...
On a besoin pour cela de pouvoir faire des requêtes multi-critères afin d'extraire les données de manière ciblée pour contacter chacun de nos interlocuteurs de manière adaptée.
Il faudrait aussi pouvoir créer des alarmes suite au démarchages téléphoniques (ex : on nous répond de rappeler dans 2 mois, on associe à ce contact une alerte et le logiciel nous indique les gens à relancer).
Pour complexifier la chose on gère de front un collectif artistique pluridisciplinaire (http://coincoin.production.free.fr) et le groupes : certains contacts sont communs, d'autres pas...
Je me suis d'abord tourné vers Filemaker, mais les architectures de base ne sont pas assez complexes. Après avoir passé trois jours à essayer de partir de zéro, j'ai un peu abandonné l'idée devant le complexité de la chose.
On m'a alors parlé des logiciels de CRM (Consumer Relation Management ou qque chose dans le genre).
J'ai essayé ce petit logiciel : http://www.apicrm.com/fr/index.php destiné aux petites entreprises qui me semble pas mal, notamment pour la gestion des alarmes, mais je ne suis pas sur qu'il soit assez souple...
Avez-vous des conseils à me donner ? Savez-vous comment travaillent les tourneurs ?
Merci !
Fred
Préparant actuellement avec mon groupe (www.patateland.com- www.myspace.com/leslutinspatatesdelespace) un premier album qui sortira en janvier (auto production), je voudrais organiser la gestion des contacts de notre association.
Jusqu'à aujourd'hui, nous avons démarché localement avec un simple fichier Excel.
Aujourd'hui ça ce complique un peu : on aimerait bien trouver un petit label indé, démarcher des tourneurs, les lieux de diffusion, les institutionnels, mieux gérer notre mailing liste, différencier les contacts qu'on a déjà des gens que l'on ne connaît pas...
On a besoin pour cela de pouvoir faire des requêtes multi-critères afin d'extraire les données de manière ciblée pour contacter chacun de nos interlocuteurs de manière adaptée.
Il faudrait aussi pouvoir créer des alarmes suite au démarchages téléphoniques (ex : on nous répond de rappeler dans 2 mois, on associe à ce contact une alerte et le logiciel nous indique les gens à relancer).
Pour complexifier la chose on gère de front un collectif artistique pluridisciplinaire (http://coincoin.production.free.fr) et le groupes : certains contacts sont communs, d'autres pas...
Je me suis d'abord tourné vers Filemaker, mais les architectures de base ne sont pas assez complexes. Après avoir passé trois jours à essayer de partir de zéro, j'ai un peu abandonné l'idée devant le complexité de la chose.
On m'a alors parlé des logiciels de CRM (Consumer Relation Management ou qque chose dans le genre).
J'ai essayé ce petit logiciel : http://www.apicrm.com/fr/index.php destiné aux petites entreprises qui me semble pas mal, notamment pour la gestion des alarmes, mais je ne suis pas sur qu'il soit assez souple...
Avez-vous des conseils à me donner ? Savez-vous comment travaillent les tourneurs ?
Merci !
Fred
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lohworm
3738
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
fredo0411
120
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
Merci de ta réponse
J'ai envoyé un mail à loading zone.
Sinon le logiciel Bob a l'air bien fait, mais totalement inabordable
J'ai envoyé un mail à loading zone.
Sinon le logiciel Bob a l'air bien fait, mais totalement inabordable
fredo0411
120
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
Darquandier
2027
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
fredo0411
120
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
fredo0411
120
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
Anonyme
2062
fredo0411
120
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 20 ans
Aïe ça va pas être évident pour Loadbook en fait... 
lohworm
3738
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 19 ans
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