Zimbalam impossible de se co ?

oh-no

1319

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

Sujet de la discussion Posté le 19/05/2018 à 14:24:31

Vous aussi depuis hier impossible de vous connecter ?
J'espère que cela va revenir a la normale histoire d'annuler mes titres et prendre mon solde que j'ai chez eux.

Pianistador

13

Rédacteur·trice

Membre depuis 15 ans

2 Posté le 15/10/2018 à 12:17:40

Aujourd'hui 15 Octobre,

Impossible de me connecter également. Je ne sais pas si c'est juste une maj, un bug, ou qu'ils ont décidé de ne plus entretenir le site. J'ai des distributions en cours chez eux, et j'aimerais moi aussi régler ça...

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[ Dernière édition du message le 15/10/2018 à 12:18:01 ]

charly indie

30

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

3 Posté le 24/10/2018 à 18:48:57

idem même problème de connection. j'espère aussi que ça va se résoudre j'ai un solde à récupérer.

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oh-no

1319

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

4 Posté le 24/10/2018 à 20:09:56

Il me reste du fric a prendre chez eux...
Ca arrive souvent que le site est introuvable et puis ça revient pendant plusieurs heures/jours et ça recommence mais la c'est devenu vraiment récurrent.
Heureusement que j'ai viré tout.

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Anarchino

10

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

5 Posté le 31/10/2018 à 06:51:22

Retour (jusqu'à quand ?!) du service des royalties Zimbalam aujourd'hui.
Pour les retardataires (comme moi) profitez-en

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ladent

1092

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

6 Posté le 31/10/2018 à 07:51:47

je fonce merci pour l'info

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oceanwaves38

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

7 Posté le 10/11/2018 à 10:37:14

Décidemment, je pense que zimbalam fait tout pour que l'on parte...Très difficile de se connecter depuis plusieurs semaines. Je leur ai envoyé plusieurs messages à ce sujet, je n'ai jamais eu la moindre réponse. Ce qui n'encourage pas du tout, mais alors pas du tout, à basculer chez tunecore...Car si c'est pour être traité de la même manière, c'est juste insupportable. J'ai de nombreux albums chez zimbalam, avec des revenus conséquents pour moi, mais aussi pour eux donc. Je ne comprends plus cette attitude désinvolte à l'égard de leur abonné. Répondre à un message prendrait quelques secondes...Je pense qu'il n'y a désormais plus personne à la barre, et qu'il est temps, pour ceux qui ne l'ont pas encore fait, de se sauver....C'est probablement ce qu'ils veulent. Vu le manque de considération de ces gens, même pour les bons vendeurs, qu'on ne me parle plus jamais de la bande à believe music...

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oh-no

1319

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

8 Posté le 10/11/2018 à 13:11:03

Citation de damien30 :

Décidemment, je pense que zimbalam fait tout pour que l'on parte...

+1000 J'ai pensé ça aussi depuis longtemps...

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oceanwaves38

14

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

9 Posté le 12/11/2018 à 11:38:28

Décidemment, zimbalam ne réponds plus du tout aux messages, et il est très difficile voire impossible de se connecter sur son espace. Je pense qu'il est maintenant urgent de changer d'agrégateur, ce que zimbalam souhaite manifestement. La méthode pour nous l'exprimer est quand même un peu brutale.
Pour changer, il faut d'abord impérativement retirer ses albums de zimbalam, pour les re-uploader chez un autre agrégateur. Sauf que le site de zimbalam semble ne plus fonctionner du tout, et qu'on ne peut se connecter sur son espace que très épisodiquement, impossible donc d'enlever ses albums....Tout est donc coincé...Aucune explication non plus de believe digital, la maison mère. Voici donc arrivé chez believe digital ce fameux management à l'américaine depuis la fusion avec tunecore : Plus de contact, plus de message, plus d'explications...Plus rien. On est désormais superbement ignoré.
Je sent poindre à l'horizon une énorme arnaque qui risque de faire bien des victimes.

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jomao

11

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

10 Posté le 07/01/2019 à 21:01:15

pour ma part , j’arrive plus à me connecter ... cela fait 7 ans que je dois récupérer mon solde , malheureusement ma boîte mail n’est plus valide ... je ne sais pas comment récupérer mon mot de passe , j’ai fais par erreur , récupérer mon mot de passe en rentrant ma boîte mail qui n’est plus active depuis 2 ans ... du coup impossible de récupérer le mot de passe. comment faire ? ils doivent bien avoir un numéro client ou autre non ? je voulais récupérer mon solde et virer toutes mes chansons chez eux. si suelqu’un a un tuyaux , il doit bien y avoir moyen de les contacter.

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ToBy Screamer

201

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 18 ans

11 Posté le 18/01/2019 à 15:41:26

Hello !

J'viens au news pour savoir si d'autres personnes sont encore chez Zimbalam. C'est mon cas, et mes sorties sont encore visibles sur les plateformes et je n'ai pas l'impression qu'ils m'ont automatiquement migré chez tunecore. Pas d'email, rien.
Vont t'ils me réclamer de l'argent une fois l'année gratuite Tunecore fini ? Possible.... :fache:

en tout cas j'ai récupéré mes royalties de Zimbalam sans difficulté (sur le site de Zimbalam).

Peut-être que pour les gens qui ne sont pas parti de Zimbalam, leurs sorties resterons gratuite (à l'année) ? Ce serait conforme avec leur contrat initial. On peut toujours rêver :bravo:

Je ne veux pas payer un truc chaque année vu mon nombre de vente... Et j'ai pas hâte d'avoir à repayer toutes mes sorties chez iMusician ou CD-baby...

1

http://LeTubeAEssai.com

oh-no

1319

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

12 Posté le 18/01/2019 à 16:58:23

Je ne pense pas qu'ils peuvent te migrer eux mêmes.
J'ai plus rien chez eux sauf mon compte avec quelques royalties qui trainent...
Je suis parti chez Distrokid et au moins les royalties tombent tous les mois.

1

ChrisTarn

25

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 14 ans

13 Posté le 13/11/2020 à 11:31:12

Impossible de les contacter ! Donc j'ai 5 morceaux que je ne peux plus supprimer des plates-formes numériques ! La style du groupe a changé et on ne peut donc utiliser les plates-formes numériques car les fans ne vont rien comprendre.

Zimbalam a été racheté par Tunecore mais ces derniers refusent de faire quoi que ce soit. Surtout fuyez Tunecore !

0

moucrthi

9

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 5 ans

14 Posté le 05/02/2021 à 20:10:16

Citation de ChrisTarn :

Impossible de les contacter ! Donc j'ai 5 morceaux que je ne peux plus supprimer des plates-formes numériques ! La style du groupe a changé et on ne peut donc utiliser les plates-formes numériques car les fans ne vont rien comprendre.

Zimbalam a été racheté par Tunecore mais ces derniers refusent de faire quoi que ce soit. Surtout fuyez Tunecore !

J'ai exactement le même problème ... Si quelqu'un a la solution je serai éternellement reconnaissant !

J'ai pensé à signaler les morceaux en questions sur les plateformes mais j'ai peur que cela n'affecte les autres titres rattachés à notre groupe...

0

tinq soixantesix

1

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

15 Posté le 09/11/2021 à 13:44:52

nous avions un compte sur zimbalam il y a quelques années avec un album de musique de notre groupe cal tres jouant sur deezer et spotify, et maintenant du coup il n'y a plus accès à la plateforme zimbalam pour voir les stats d'écoute et de royalties… ..
pouvez-vous nous répondre

0

peconzenet

5

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

16 Posté le 22/01/2022 à 10:48:30

Bonjour à tous,

Même si Zimbalam a été récupéré par TuneCore, pas d'obligation d'aller chez eux (avec leurs conditions tarifaire). Il est toujours possible de se connecter sur l'admin Zimablam (http://zimbalam.fr/), consulter vos titre, votre solde, vos stats de lecture (meme si l'appli déconne).
Ils répondent aux demandes.

En espérant que ca vous aide !
Greg

0

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PEC album "Collapsing Lives",

available on www.musicpec.com

trollour

27

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

17 Posté le 30/01/2022 à 11:27:26

Ah ouai, tu as écrit où pour avoir une réponse? J'aimerais retirer nos 2 premiers album et récupérer le solde mais aucune réponse à mes mails et tjr impossible de me connecter.

0

http://www.aktarum.com

https://www.youtube.com/user/aktarum

http://www.instagram.com/aktarum

http://www.facebook.com/aktarum

peconzenet

5

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 21 ans

18 Posté le 27/03/2022 à 18:15:33

Citation de jomao :

pour ma part , j’arrive plus à me connecter ... cela fait 7 ans que je dois récupérer mon solde , malheureusement ma boîte mail n’est plus valide ... je ne sais pas comment récupérer mon mot de passe , j’ai fais par erreur , récupérer mon mot de passe en rentrant ma boîte mail qui n’est plus active depuis 2 ans ... du coup impossible de récupérer le mot de passe. comment faire ? ils doivent bien avoir un numéro client ou autre non ? je voulais récupérer mon solde et virer toutes mes chansons chez eux. si suelqu’un a un tuyaux , il doit bien y avoir moyen de les contacter.

Alors je leur écris après m'etre connecté...
Par contre leur service s'arretent le 1er avril - donc tes albums ne seront plus distribués à partir de cette date. Et tu as jusqu'au 30 septembre pour récureprer les royalties
C'est quoi le probleme avec ta connexion ? (par exemple, je sais que c'est impossible via safari ou firefox)
Ecris moi en MP !
Greg

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PEC album "Collapsing Lives",

available on www.musicpec.com