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Gérard Bouyala « Pas de SAV »
Publié le 02/09/25 à 14:14
Rapport qualité/prix :
Correct
Cible :
Les utilisateurs avertis
La qualité musicale de la BeatBuddy mini 2 est bonne. Ce qui n’est pas bon du tout c’est le SAV du fabricant Singular Sound car il est inexistant.
J’ai acheté cette pédale (neuve) en mai 2022 et en août 2025 écran noir plus d’affichage.
J’avais constaté depuis quelques mois que l’affichage de l’écran manquait de plus en plus de contraste et devenait de plus en plus illisible. J’ai pensé qu’il y avait trop de lumière où je l’avais installé mais il n’en n’était rien c’était la panne. J’ai contacté le fabricant qui m’a confirmé qu’ils n’avaient pas de service de réparation et m’ont proposé de racheter une pédale neuve sur leur site avec une réduction de 20%. Mais comme ils facturent plus de 30€ de port cela ne compense pas et mieux vaut en racheter une sur un site marchand qui sont tous au même prix et sont Franco à partir de 69€.
J’ai acheté cette pédale (neuve) en mai 2022 et en août 2025 écran noir plus d’affichage.
J’avais constaté depuis quelques mois que l’affichage de l’écran manquait de plus en plus de contraste et devenait de plus en plus illisible. J’ai pensé qu’il y avait trop de lumière où je l’avais installé mais il n’en n’était rien c’était la panne. J’ai contacté le fabricant qui m’a confirmé qu’ils n’avaient pas de service de réparation et m’ont proposé de racheter une pédale neuve sur leur site avec une réduction de 20%. Mais comme ils facturent plus de 30€ de port cela ne compense pas et mieux vaut en racheter une sur un site marchand qui sont tous au même prix et sont Franco à partir de 69€.