Sujet de la discussionPosté le 08/11/2009 à 10:45:27problème de clé d'activation: besoin d'aide svp
Bonjour, je viens d'acquérir à un membre d'audiofanzine un ezdrummer de seconde main. Le soucis est que je n'arrive pas à activer le programme car quand je veux l'enregistrer, on me dit qu'il l'est déjà J'ai contacté toontrack et ils me disent de demander un échanger de mon ezdrummer mais vu que c'est un seconde main, ce n'est pas possible. Y a t il une solution?
Merci
MACHINTRUK
93
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 15 ans
2Posté le 08/11/2009 à 13:23:38
Je ne suis pas spécialiste, mai peut être que le non associé à la clé ne peut être changé. Donc je suppose qu'il faut essayer avec le non de l'ancien propriétaire.
Quand tu l'installes, EZ te donne un code ordinateur à entrer sur le site pour obtenir le code d'authorisation associé ouais? Il faut que tu contactes la personne qui te l'a vendu et qu'il entre ton code ordi à la place du sien. Si il refuse c'est qu'il t'a escroqué. On peux très bien garder ez installé et authorisé et revendre le CD. Il ne peut etre autorisé que sur une machine à la fois. J'ai moi meme donné mon EZ à un pote et j'ai rentré son code sur le site pour qu'il puisse l'utiliser. Contacte donc celui qui te l'a vendu.
Je confirme que l'inscription d'un deuxième ordi pour une même version d'EZ ne pose pas de problème. Mais il faut effectivement que ce soit fait par la personne ayant en premier enregistré le produit.
Tu dis que ça pose pas de problème toi? Moi j'ai jamais essayé mais il me semblait que c'était pas possible. Au pour l'autoriser ça se fait sur le site toontrack. Il faut donc avoir un compte, comme sur n'importe quel autre site.
C'est ce que songoan dit et ce que je confirme: il faut que tu utilises le compte de la personne qui t'a vendu le logiciel.
Pour ma part, j'ai ouvert une deuxième licence pour mon batteur et je te le redis: ça marche. Mais c'est moi le propriétaire du logiciel et c'est donc moi qui gère les licences.
Il est connecté à Internet ? Si oui, aucun problème. Si non, je ne sais pas comment faire pour recevoir la clé d'activation puisque c'est un truc du genre challenge/réponse avec le site Toontrack. Mais ils ont du y penser. Renseigne toi sur la procédure si pas d'accèe internet.