Problème audio 10
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Bowriss
66
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
Sujet de la discussion Posté le 02/05/2011 à 14:23:03Problème audio 10
Bonjour, apres un premier retour en SAV chez Thomann à cause d'une sortie faible en mode THRU, voici que j'ai encore un nouveau problème avec l'audio 10 :
Je suis le seul à avoir des soucis avec cette carte ou elle présente de réels défauts de fabrication?
Merci d'avance.
Je suis le seul à avoir des soucis avec cette carte ou elle présente de réels défauts de fabrication?
Merci d'avance.
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tonydef
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
2 Posté le 02/05/2011 à 21:34:24
Salut Bowriss,
Je possède aussi une audio 10, mais je n'ai pas le même problème que toi, la diode "USB" clignote bien si la carte son n'est pas connecté au Mac. Et pareil pour les diodes "Thru" et phono s'allume aussi.
Ta nouvelle carte doit aussi avoir un problème
http://nsa26.casimages.com/img/2011/05/02/110502094031706548.jpg
Je possède aussi une audio 10, mais je n'ai pas le même problème que toi, la diode "USB" clignote bien si la carte son n'est pas connecté au Mac. Et pareil pour les diodes "Thru" et phono s'allume aussi.
Ta nouvelle carte doit aussi avoir un problème
http://nsa26.casimages.com/img/2011/05/02/110502094031706548.jpg
Bowriss
66
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
3 Posté le 02/05/2011 à 22:47:20
Ouais je sais... je l'ai déjà envoyé en SAV parce que sur la premiere que j'ai eu la sortie 5 était beaucoup plus faible que les autres en mode THRU et maintenant celle ci qui a un problème au niveau de l'USB :/
Je comprend pas surtout qu'elle fonctionne une fois sur 10 peu être quoi... J'attend la réponse du service tech de NI avant qu'elle reparte chez thomann mais ca semble inévitable...
Merci en tout cas
Je comprend pas surtout qu'elle fonctionne une fois sur 10 peu être quoi... J'attend la réponse du service tech de NI avant qu'elle reparte chez thomann mais ca semble inévitable...
Merci en tout cas
Bowriss
66
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
5 Posté le 03/05/2011 à 10:29:40
Mais je me demande si j'en ai vraiment reçu une neuve... Parce que sur la première que j'ai recue, le film protecteur était collé à l'arrache comme sur ta carte son (l'audio 8 il était super bien mis je l'avais meme laissé). Du coup ils se sont peu être planté et j'ai reçu une encore plus défectueuses... Je vais voir avec eux
Sinon le service center il marche chez toi? Moi j'ai plus rien dans l'onglet mise à jour. Je peux plus dl la doc, les banques de samples, ou tous les autres drivers qu'ils me proposait. On dirais qu'in est down :/
Sinon le service center il marche chez toi? Moi j'ai plus rien dans l'onglet mise à jour. Je peux plus dl la doc, les banques de samples, ou tous les autres drivers qu'ils me proposait. On dirais qu'in est down :/
tonydef
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
6 Posté le 03/05/2011 à 23:00:29
Ma carte son est arrivée comme ça, avec la protection mal collée...
Le service center fonctionne, j'arrive à downloader doc, update...
Le service center fonctionne, j'arrive à downloader doc, update...
Thé-aux-Rems
4282
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 15 ans
7 Posté le 03/05/2011 à 23:13:43
je reçois la 6 bientôt , j’espère ne pas avoir tout ces problèmes
Bowriss
66
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
8 Posté le 04/05/2011 à 11:14:54
Tu m'étonne... Apparemment je suis pas le seul à avoir un soucis avec le service center. Y'a un autre mec qui a le meme soucis que moi sur le forum NI.
tonydef
38
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
9 Posté le 04/05/2011 à 11:50:51
Salut,
J'ai encore essayé ce matin sur mac et windows 7, et ça marche.
J'ai encore essayé ce matin sur mac et windows 7, et ça marche.
Bowriss
66
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 18 ans
10 Posté le 04/05/2011 à 13:03:29
Ouep moi j'ai maillé le support tech de NI mais il m'a dit que ca avais l'air de marcher Oo
Hello Bowriss Dasdrovitch,
le service center est HS
Qu'entendez-vous par "HS"? La capture d'écran a l'air d'être en ordre.
Meilleures salutations,
Liviu, Native Instruments Support Team
Voila le screen que je lui ai donné : https://www.native-instruments.com/forum/attachment.php?attachmentid=23046&d=1304356936
Tu pourrais me poster un screenshot de ton service center s'il te plait?
[ Dernière édition du message le 04/05/2011 à 13:04:10 ]
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