Problème avec les sorties physiques 2/3 (dock out 2)

Synoxys

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 23 ans

22 Octobre 2005 à 13:53

#1

Salut,
je viens de faire l'acquisition de la 1616m et mon problème réside dans le fait que les sorties physiques 2/3 ne sortent qu'une très très faible volume sonore. Les autres sorties fonctionnent parfaitement sauf celles-ci.
Quelqu'un saurait-il ce qui se passe ou comment résoudre le problème ?
merci

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

15 Mars 2006 à 22:32

#2

Idem.

Ca a fonctionné une heure correctement.Puis plus de 3/4.Son quasi inaudible. :oo:

pierobrik

158

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

16 Mars 2006 à 02:40

#3

Tu as surement deja regardé mais on ne sais jamais: vas faire un tour dans les settings de ta session patch mix peut etre que tes docks out 1 et 2 sont réglés pour balancer la purée en +4db, et que la troisième est en -10db.
si non .......... bonne chance. a+ pié

https://soundcloud.com/rat-pie-records

http://www.mixcloud.com/rat-pie-records

pierobrik

158

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

16 Mars 2006 à 02:42

#4

Pardon la 1 en +4 et les 3et4 en -10 mais on s'est compris......ou pas.

https://soundcloud.com/rat-pie-records

http://www.mixcloud.com/rat-pie-records

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

16 Mars 2006 à 06:54

#5

Merci de vos reponses.

J'ai deja essayé, on entend un contact dans le rack mais rien ne change...helas...je crois avoir fait le tour des reglages logiciel.Mise à jour avec les 2 patchs 1.81 et 1.82, et desactivé l'ac97 du portable et aucun changement.

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

19 Mars 2006 à 01:49

#6

Le support d'emu me demande de leur retourner le dock.

Je verais bien si ça lache encore apres moins d'une heure d'utilisation...

nefas

1591

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

22 Mars 2006 à 17:46

#7

Salut,
sur la mienne aussi les sorties 3/4 merdent total mais depuis le début :x:

Tout le monde savait que c'était impossible à faire, il est arrivé un imbécile qui ne le savait pas et qu'il l'a fait.

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

24 Mars 2006 à 17:38

#8

Oui en gros comme moi une heure ou 15 minutes de fonctionnement correct c'est pas normal.Alors je l'ai signalé d'office au support emu, qui m'a d'abord demandé de faire qq manip.(que j'avais déjà fait d'ailleurs) sans resultats satisfaisant, donc ils m'ont demandé de l'envoyer pour faire un echange.Et maintenant j'attends qu'un nouveau microdock arrive, certainement la semaine prochaine.

Donc maintenant j'attends qu'il arrive et surtout j'ai hate de voir si cette fois ci il marchera plus d'une heure.

Par contre la carte pcmcia tourne quasiment 24/24h, et mon portable aussi du coup (aucun redemarrage depuis une semaine), et elle tient bien le coup.Je reste confiant.

nefas

1591

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

24 Mars 2006 à 21:16

#9

Tu t'es servis de quelle adresse pour le support E-mu?
A+

Tout le monde savait que c'était impossible à faire, il est arrivé un imbécile qui ne le savait pas et qu'il l'a fait.

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

25 Mars 2006 à 14:06

#10

Tu vas là http://www.emu.com/support/askus/emailform.asp?CRSStatus= , tu choisis la region ensuite ton sujet de support et aprés "digital audio" dans la liste d'a coté "cardbus digital audio systems" et enfin ta carte dans la derniere liste puis "submit". Tu saisis les informations demandées et tu expliques ton probleme bien détaillé.

Dans mon cas ils m'ont demandé de faire les mises à jours de patchmix et de remettre le patchmix en paramtre par defaut.Je leur ai repondu que rien ne changeait.Ils m'ont ensuite dis avoir ouvert un ticket d'echange et demandé de leur envoyer des informations sur mon nom, la date d'achat, un scan de la facture, le numero de serie du microdock, et l'adresse ou je pourrais recevoir le colis en semaine.

Aprés leurs avoir retourné ces informations, j'ai reçu un mail de creative europe qui me demandais de leurs envoyer la piece defectueuse (le microdock) et rien d'autre à une adresse dans le 77312 marne la vallée en colis suivit et assuré pour plus de sécurité.

Avant de faire tout ça , j'avais déjà enregitré en ligne le produit pour lancer la date de garanti, donc il m'avait déjà dans leur fichier.

Pour l'instant creative a reçu mon microdock hier (24/03/2006), je pense donc le recevoir la semaine prochaine.

Je pense avoir bien détaillé le truc :clin:

nefas

1591

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

25 Mars 2006 à 14:46

#11

Merci pour les infos, il va faloir que je me décide maintenant :clin:

J'attends de voir combien de temps ils mettent à te retourner le dock, parce qu'en ce moment ça va être dur de m'en séparer.
A+

Tout le monde savait que c'était impossible à faire, il est arrivé un imbécile qui ne le savait pas et qu'il l'a fait.

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

25 Mars 2006 à 15:00

#12

Je suis d'accord avec toi, ça fait un peu mal de voir partir un appareil moins d'une semaine aprés l'avoir reçu et surtout apres avoir attendu 1 mois pour le recevoir lol.Mais malgrés ça je n'ai pas hesité, en me disant que plus tôt je trouverais une solution, mieux ce sera.

Je croise trés fort les doigts pour que le nouveau ne me refasse pas le meme caprice...

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

27 Mars 2006 à 18:41

#13

A peine reçu chez creative, la piece est deja envoyée sur mon adresse(c'est dit dans un mail de confirmation).On peut dire que c'est du rapide...

En plus sur le numero de suivi sur parcelline.com, le colis serait parti de dublin, lol, je l'ai envoyé du coté de paris...avant la fin de la semaine je l'ai normalement...

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

30 Mars 2006 à 18:35

#14

Je viens de recevoir le nouveau microdock.Ce n'est pas celui que j'ai envoyé, le numero de serie n'est plus le meme.

Branché direct, pour l'instant tout marche...je ne manquerais pas de venir dire si jamais les sorties venaient à redeconner.

Pour l'instant aucune difference de niveau sonore entre les sorties jack 6.5"

Y'a pas à hesiter Nefas, le support e-mu assure à max.

nefas

1591

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

30 Mars 2006 à 21:16

#15

OK mec, je vais pas tarder à envoyer ça :D:

Merci de m'avoir tenu au jus :clin:

A+

Tout le monde savait que c'était impossible à faire, il est arrivé un imbécile qui ne le savait pas et qu'il l'a fait.

pierobrik

158

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

12 Avril 2006 à 02:03

#16

Re-salut,
et merde la mienne m'as fait le coup aussi.

le pire c'est q'elle a fonctionné nikel pendant 6 mois et qu'elle m'ont lachés (les sorties 2/3) le soir d'un live, et sans que je m'en rende compte.
j'avais gardé la sortie 1 libre pour avoir une pré-ecoute au casque,(avec live 5) heuresement je jouais avec une copine qui assure et c'est passé inapercu, mais mois j'ai bouilloné pendant une plombe a secouer la table de mix sans comprendre pourquoi j'avais pas de son.... :furieux:

enfin..

tout ca pour dire que:
- j'ai renvoyé le dock a paris apres un coup de fil (5 mn) au suport e-mu et je voulais savoir (stp spootnik) combient de temp as tu attendu ta nouvelle carte?

- et pour dire aussi que ce problème peut donc arrivr a toutes les cartes 1616m meme si elles sont sortis du carton depuis plus de deux jours :D:

allé, a++ et merci .....pié....

https://soundcloud.com/rat-pie-records

http://www.mixcloud.com/rat-pie-records

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

12 Avril 2006 à 07:13

#17

Salut Pierobrik,

J'ai reçu la carte une semaine et demi apres l'avoir envoyé, j'habite du coté de lorient en bretagne...Elle est arrivé de Dublin Irlande.

pierobrik

158

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

15 Avril 2006 à 00:07

#18

Ok merci.
je vien de voir que la mienne est parti aussi de dublin hier;
mais moi j'habite dans le sud ca risque d'etre beaucoup plus long.....
2 semaines d'attente...... :((

.......la loose.
allé a++ et merki....pié...

https://soundcloud.com/rat-pie-records

http://www.mixcloud.com/rat-pie-records

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

15 Avril 2006 à 11:32

#19

Et bien quand j'ai été voir le site de parceline, le transporteur utilisé pour le retour, ils donnent un delai de 2 jours pour l'irlande et la france...

Je pense pas que tu ais à attendre 2 semaines.

pierobrik

158

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 20 ans

20 Avril 2006 à 20:01

#20

Ouaui je l'ai eu......demain

le livreur est passé et je l'ai pas entendu. quelle merde ces casques on entend plus ce qui ce passe autour.
ca c'est de le la bonne loose non?
y vas faloir que je mette le réveil :fache:

: le type a laissé un message chez moi pour dire q'il passerait demain matin.
mais bon... ca y est... j'aurais mon dock. :D:

allé... a++ ....pié....

https://soundcloud.com/rat-pie-records

http://www.mixcloud.com/rat-pie-records

nefas

1591

AFicionado·a

Membre depuis 23 ans

20 Avril 2006 à 21:48

#21

Donc combien de temps entre le moment ou tu l'a envoyée et quand tu l'a reçu??? :8)

Tout le monde savait que c'était impossible à faire, il est arrivé un imbécile qui ne le savait pas et qu'il l'a fait.

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

21 Avril 2006 à 16:56

#22

Lol pas trop longtemps en fait...;)

joe-EP

126

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

11 Aout 2006 à 17:01

#23

Ouf!!

moi qui croyais avoir fait une connerie avec mon dock, je suis rassuré de savoir que cela n'arrive pas qu'a moi ce probleme.

je vais la renvoyer tres vite chez EMU!!

Anonyme

23

12 Aout 2006 à 07:33

#24

Salut à tous ,

Juste une remarque, il me semble qu'elle est fragile la miss!!!
Je viens de renvoyer la mienne, elle n'était plus reconnue par la cardbus :???:

Au prix que ça vaut, ça fait mal au cul.
Ceci dit ils assurent au service après vente

Je débute en mao, vous risquez de me revoir souvent pour des conseils ( quand j'aurais reçu mon nouveau bébé) , alors à plus! :clin:

... mmlb represent...

SpootniK

1070

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

12 Aout 2006 à 09:21

#25

Le microdock que j'ai reçu en echange fonctionne mieux que celui d'origine.J'usqu'a maintenant aucun probleme, il est deja resté allumé des heures...

La carte pcmcia est fragile, enfin surtout quand le portable tombe de son coté, exploser la petite carte, là ct sur que le microdock etait plus reconnu, et la c un peu galere pour en recuperer une autre, alors faut pas la casser.Mais ce cable qui pend sur le cote est traitre, faut pas ce prendre dedans.