J'ai une Audigy Platinum (generation 1). Dans le PC, j'ai une carte PCI a l'arriere avec les sorties jack et un carte a l'avant avec une fasade pour les entrees (mic, line, RCA, MIDI, optique). La fasade a l'avant est blanche et il y a ecrit SoundBlaster Audigy dessus.
La difference avec la Platinum EX est que la carte en fasade avec les entrees est montee dans un boitier externe (EXterne).
Donc si t'as une carte interne, c'est une Platinum. Si t'as un boitier externe, c'est une Platinum EX.
Apres, il faut que tu saches si t'as une Audigy ou une Audigy2 ou meme une Audigy4.
T'es sur que tous les cables sont bien connectes comme il faut?
Dans le hardware manager, elle est declaree la SoundBlaster? Ya pas de conflits?