Aucun signal / niveau d'entrée sur les pistes 1 à 12
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ferraille99
20

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
18 Septembre 2026 à 22:37Aucun signal / niveau d'entrée sur les pistes 1 à 12
#1
Bonjour à vous !
J'ai reçu récemment une Allen & Heath CQ-18T neuve, et pour l'instant je ne parviens pas à avoir du son en entrée sur les pistes 1 à 12, que ce soit avec un micro voix sur les xlr, ou une groovebox sur les entrées combos en jack, en montant le gain... rien.
Les pistes 14 à 16 et stéréo fonctionnent parfaitement et la piste 13 je dois y mettre un gain de cheval pour obtenir quelque chose d'équivalent avec les pistes qui fonctionnent, pour la même source.
Et j'ai beau passer les différentes pages, menus et sous menus d'une piste à l'autre, je ne vois aucune différence de réglages ou autre entre celles qui fonctionnent et celles où je n'ai aucun signal.
J'ai aussi fait la manipulation reset d'usine au cas où mais ça ne change rien.
Comme je le disais elle est neuve.
C'est ma première console numérique, je ne suis pas ingé son, mais étant musicien de métier j'ai utilisé pas mal de consoles analogiques sur lesquelles je n'en suis pas à mon coup d'essai. La Allen & Heath est assez intuitive et j'ai rapidement trouvé mes repères mais là, soit quelque chose m'échappe, soit elle ne fonctionne pas, mais je n'ai pas envie de la renvoyer pour rien.
Peut-être que quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème ou y voir plus clair ?
Merci d'avance !
J'ai reçu récemment une Allen & Heath CQ-18T neuve, et pour l'instant je ne parviens pas à avoir du son en entrée sur les pistes 1 à 12, que ce soit avec un micro voix sur les xlr, ou une groovebox sur les entrées combos en jack, en montant le gain... rien.
Les pistes 14 à 16 et stéréo fonctionnent parfaitement et la piste 13 je dois y mettre un gain de cheval pour obtenir quelque chose d'équivalent avec les pistes qui fonctionnent, pour la même source.
Et j'ai beau passer les différentes pages, menus et sous menus d'une piste à l'autre, je ne vois aucune différence de réglages ou autre entre celles qui fonctionnent et celles où je n'ai aucun signal.
J'ai aussi fait la manipulation reset d'usine au cas où mais ça ne change rien.
Comme je le disais elle est neuve.
C'est ma première console numérique, je ne suis pas ingé son, mais étant musicien de métier j'ai utilisé pas mal de consoles analogiques sur lesquelles je n'en suis pas à mon coup d'essai. La Allen & Heath est assez intuitive et j'ai rapidement trouvé mes repères mais là, soit quelque chose m'échappe, soit elle ne fonctionne pas, mais je n'ai pas envie de la renvoyer pour rien.
Peut-être que quelqu'un peut m'aider à résoudre le problème ou y voir plus clair ?
Merci d'avance !
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sauce
1335

AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
19 Septembre 2026 à 09:04
#2
Bonjour,
Tu sors par les sorties main xlr ?
As-tu bien assigné dans output le main pour tes entrées ?
Tu sors par les sorties main xlr ?
As-tu bien assigné dans output le main pour tes entrées ?
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ferraille99
20

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
19 Septembre 2026 à 22:10
#3
Bonsoir Sauce, merci pour la réponse.
Oui je sors sur le main L/R xlr
Mais la sortie n'est pas le problème, quand je monte fortement le gain des pistes qui ne donnent rien il y a du souffle dans mes enceintes, donc du signal peut sortir.
C'est vraiment du signal d'entrée sur ces pistes que je ne parviens pas à avoir.
Oui je sors sur le main L/R xlr
Mais la sortie n'est pas le problème, quand je monte fortement le gain des pistes qui ne donnent rien il y a du souffle dans mes enceintes, donc du signal peut sortir.
C'est vraiment du signal d'entrée sur ces pistes que je ne parviens pas à avoir.
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Nick Zefish
13379

Modérateur·trice thématique
Membre depuis 23 ans
20 Septembre 2026 à 14:29
#4
Est-ce qu'il n'y aurait pas un soucis de signal stéréo asymétrique envoyé dans une entrée mono symétrique ?
Peux-tu préciser les modèles exact des micros, groovebox, et câbles que tu utilises (en indiquant bien s'il s'agit de jack TS ou TRS) ?
Peux-tu préciser les modèles exact des micros, groovebox, et câbles que tu utilises (en indiquant bien s'il s'agit de jack TS ou TRS) ?
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sauce
1335

AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
20 Septembre 2026 à 17:03
#5
Citation de ferraille99 (voir le message) :
Bonsoir Sauce, merci pour la réponse.
Oui je sors sur le main L/R xlr
Mais la sortie n'est pas le problème, quand je monte fortement le gain des pistes qui ne donnent rien il y a du souffle dans mes enceintes, donc du signal peut sortir.
C'est vraiment du signal d'entrée sur ces pistes que je ne parviens pas à avoir.
Si tu branches un micro dynamique par exemple sur le XLR1 et que tu vas dans INPUTS et que tu choisis la XRL1 et que tu montes le gain, tu ne vois rien qui bouge sur le vu mètre en bas à droite ?
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ferraille99
20

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
21 Septembre 2026 à 14:44
#6
Bonjour Nick Zefish !
Alors non j'utilise un Shure Beta 58 A tout à fait fonctionnel, un XLR standard qui l'est aussi (testé en dehors de la Allen&Heath), et si c'était ça le souci comme j'utilise exactement la même configuration sur les pistes qui elles marchent, elles ne devraient pas avoir de signal non plus... Hors sur les pistes 14 à 16 avec ce micro et ce câble tout marche nickel, j'ai du signal en entrée, je monte le gain le signal augmente, je vais sur la page fader et je monte le volume de sortie et ma voix sort sur les enceinte actives, tout est normal... Et je ne vois absolument aucune différence de configuration ou réglages sur les différentes pages et sous menus entre les pistes qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas.
La Groovebox est une Arturia Drumbrute Impact, en mode lecture, j'ai bien du son (vérifié au casque sur la groovebox), et même rengaine, sur les pistes combo 14 à 16 avec un jack mono j'ai du signal d'entrée et du son, sur les autres prises combo rien...
Je suis en contact avec le magasin qui me l'a envoyé et j'ai eu quelqu'un de la distribution de la marque au téléphone (qui m'a dit au passage qu'il y avait très peu de retour sur cette console, plutôt fiable donc), et qui ne comprennent pas non, d'autant qu'elle est neuve, et que ma procédure semble la bonne.
Il est donc probable que je doive la renvoyer hélas pour vérification sur place et éventuel échange ou correction du problème
Alors non j'utilise un Shure Beta 58 A tout à fait fonctionnel, un XLR standard qui l'est aussi (testé en dehors de la Allen&Heath), et si c'était ça le souci comme j'utilise exactement la même configuration sur les pistes qui elles marchent, elles ne devraient pas avoir de signal non plus... Hors sur les pistes 14 à 16 avec ce micro et ce câble tout marche nickel, j'ai du signal en entrée, je monte le gain le signal augmente, je vais sur la page fader et je monte le volume de sortie et ma voix sort sur les enceinte actives, tout est normal... Et je ne vois absolument aucune différence de configuration ou réglages sur les différentes pages et sous menus entre les pistes qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas.
La Groovebox est une Arturia Drumbrute Impact, en mode lecture, j'ai bien du son (vérifié au casque sur la groovebox), et même rengaine, sur les pistes combo 14 à 16 avec un jack mono j'ai du signal d'entrée et du son, sur les autres prises combo rien...
Je suis en contact avec le magasin qui me l'a envoyé et j'ai eu quelqu'un de la distribution de la marque au téléphone (qui m'a dit au passage qu'il y avait très peu de retour sur cette console, plutôt fiable donc), et qui ne comprennent pas non, d'autant qu'elle est neuve, et que ma procédure semble la bonne.
Il est donc probable que je doive la renvoyer hélas pour vérification sur place et éventuel échange ou correction du problème
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ferraille99
20

Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 17 ans
21 Septembre 2026 à 14:51
#7
Bonjour Sauce, non en effet, si je vais sur la page config, que je branche mon Beta 58A sur la piste une et que je la sélectionne (input analogique sélectionné), si je parle ou chante dans le micro il n'y a aucune réaction dans le vumètre en bas à droite, ni d'activation du petit signal lumineux à côté de la représentation de la prise jack qui s'active normalement quand du signal rentre. Et si je monte le gain même à fond rien ne change.
si je fais exactement la même opération avec le même matériel et mêmes réglages par exemple sur la piste 16, le petit signal lumineux à côté de la prise combo sélectionnée s'active, et le vumètre en bas à droite réagit même avec le gain à 0, puis si je monte le gain le signal augmente... tout est normal sur ces pistes.
A part un souci technique sur les entrées muettes je ne vois vraiment pas.
Comme je disais à Nick Zefish, je suis en contact avec le magasin qui me l'a envoyé et j'ai eu quelqu'un de la distribution de la marque au téléphone, ils ne comprennent pas non plus, et ma procédure semble la bonne.
Il est donc probable que je doive la renvoyer pour vérification et éventuel échange ou correction du problème
si je fais exactement la même opération avec le même matériel et mêmes réglages par exemple sur la piste 16, le petit signal lumineux à côté de la prise combo sélectionnée s'active, et le vumètre en bas à droite réagit même avec le gain à 0, puis si je monte le gain le signal augmente... tout est normal sur ces pistes.
A part un souci technique sur les entrées muettes je ne vois vraiment pas.
Comme je disais à Nick Zefish, je suis en contact avec le magasin qui me l'a envoyé et j'ai eu quelqu'un de la distribution de la marque au téléphone, ils ne comprennent pas non plus, et ma procédure semble la bonne.
Il est donc probable que je doive la renvoyer pour vérification et éventuel échange ou correction du problème
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sauce
1335

AFicionado·a
Membre depuis 23 ans
21 Septembre 2026 à 20:48 (modifié le 21 Septembre 2026 à 20:48)
#8
Dans l'entrée sélectionnée, tu es bien sur analogique en bas à gauche ?
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