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Sujet de la discussionPosté le 15/08/2011 à 10:52:08BUG LOGICIEL
bonjour
mon logiciel bug, systematiquement il se lance fonctionne correctement et d'un coup les lumieres se figent, le logiciel ne repond plus et ça à chaque fois, j'ai la derniere version, quand il bug la clé arrete de clignoter
merci de votre aide
chipster25
7
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
2Posté le 04/01/2012 à 23:49:11
Bonjour,
Je sais qu'il y a des problème avec les clé câble. Le problème avec cette interface c'est qu'elle est fragile. Si elle est encore sous garantie fait là échanger sinon écrit directement à Sweetlight mais c'est surement un problème dû à la clé et non de ton PC
Cordialement
0
Oullig
187
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 15 ans
3Posté le 05/01/2012 à 07:27:53
J'ai utilisé Sweetlight Sweetcable pendant un moment et j'ai eu ce souci une seule fois. Si ta clé arrêtte de clignoter, ça signifie qu'elle n'est plus détectée par ton ordinateur. Essaie de réinstaller le logiciel en suivant bien la procédure. Attention si ton PC est en 64bits, il faut installer manuellement les drivers.
Chose importante, n'essaie pas de lancer la visualisation 3D quand ton show tourne sinon c'est sûr il va bugger.
Comme chipster25 l'a dit si ça persiste contacte sweetligth ou ton revendeur.
0
[ Dernière édition du message le 05/01/2012 à 07:30:24 ]
djtifred
34
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
4Posté le 05/01/2012 à 10:44:15
j'ai résolu le probleme, je passe par une alimentation externe pour la clé usb, et depuis aucun soucis, jai contacté le support qui m 'a indiqué avoir quelques soucis comme moi , ça pompe un peu cette clé