Problème de freez

Gregory38590

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

10 Février 2023 à 21:39

#1

Depuis quelques semaine ma prime 4 ce freez je m'explique.
En plein set le son se coupe et j ai a la place un sifflement très fort les viewmetre a fond et plus rien ne marche et le seul moyen et d'eteindre le prime 4 .
Qui a déjà eu ça ?? :fache:

Dj Mell 07

304

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

10 Février 2023 à 23:44

#2

Jamais et pourtant je suis beta testeur depuis 2 ans et demi, mon P4 va avoir 4 ans cette été

Est aléatoire ou uniquement avec ce fichier musical ?

Quel version de l'OS est installé ?

Quel support utilisez vous (clé USB, SSD HDD, carte SD) ???

Gregory38590

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

11 Février 2023 à 08:45

#3

J'ai bien la dernière mise à jour installé. Je pensais que c'était mon disque dur SSD donc je l ai retiré et c'est pareil avec clé USB ou carte sd

Dj Mell 07

304

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

11 Février 2023 à 11:43

#4

Problème de terre ? Cela ce produit-il avec un fichier audio en lecture uniquement au bout d'un certain temps ou sans rien faire, dès l'allumage ?

Avant l'installation de la dernière version, vous aviez quelle version ?

Gregory38590

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

11 Février 2023 à 12:13

#5

Problème de terre ???
Non c est pas au démarrage ca peut arrivé au bout de 2 minutes comme 30 minutes voir même pas du tout !!!
Et sur n'importe quelle support.
J' ai enlevé mon SSD pour être sûr que ça ne soit pas lui et sur clé USB pareil carte sd pareil .
Depuis juin que je l ai eu j ai fait toute les mises à jour des qu elles étaient disponibles.
J'ai communiqué avec Thomann ce matin et je viens d effectué son retour avec le bon qu il m ont fourni.
Attente 4 à 6 semaines maintenant
😓😓
J'espère qu ils trouveront une solution 🤞🤞

Dj Mell 07

304

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

11 Février 2023 à 13:15

#6

Oui bien pour les mises à jour mais par exemple s'il était livrée avec l'OS Engine Prime 1.6.2 on ne peu pas passer directement à la 2.2 ou 2.4 ! Il faut supprimer toute l'ancienne bibliothèque et refaire la Library avec Engine Dj 2.0.0 puis passer sur les versions 2.2 ou 2.4.

Ça peut être effectivement un problème de terre ce qui peut bloquer la lecture du fichier comme si u-on exerçait une pression sur le jogwheel !

Il aurai fallu

Faire plusieurs test avec moins de fichier sur un support au format Exfat et non Fat 32 pour voir s'il n'y aurai pas un fichier corrompu !

Effectuer un vidage de la NVRAM en débranchant le contrôleur puis appuyer et maintenir le bouton power.

Effectuer une restauration d'usine.

Gregory38590

4

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

11 Février 2023 à 14:13

#7

Il ne m ont rien dis de particulier.
J attend maintenant leur retour d ici quelques semaines et je ne manquerais pas de vous informer de ce qu ils ont trouvé.
Merci pour vos réponses 👍👍👍

Nicolas Masson-41

1

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 2 ans

14 Décembre 2023 à 22:23

#8

Salut, est ce que tu as eu un retour de Denon Dj ? Ça m’intéresse

Merci

Dj Mell 07

304

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

15 Décembre 2023 à 15:35

#9

Bonjour, quelle problème rencontrez-vous exactement ?

DJNEL63

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 10 ans

19 Décembre 2023 à 11:53

#10

Bonjour à tous .
Depuis la version 3.3 sur dj prime 4 tous mes morceaux on line se décalent complètement pendant la lecture , avec une loop en parallèle .
Je n' avais pas cela avec la version précédente .
De plus j' ai perdu sur le driver 3 l' accès à la note .
Je pensais que tout aller revenir avec la version 3.3 ?
NADA .Quelqu ' un connaît il ce problème et a t - il la solution?
Merki .

Dj Mell 07

304

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 14 ans

19 Décembre 2023 à 13:49

#11

Qu'appels tu morceau on Line "Streaming / en interne dans le P4 ou support externe" ?

Les pistes ont telle le bon BPM ? parce que si ce n'est pas le cas... la grille rythmique ne sera pas bonne et de ce fait lors de l'usage du "Q" Quantize, les loops les hotcue et autre ne seront plus synchro dans les titres mixés en parallèle.

C'est à dire, driver 3 accès à la note (Deck 3) ?

Fait une mini vidéo et partage là avec WeTransfer !

Gege37500

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

22 Janvier 2025 à 21:26 (modifié le 22 Janvier 2025 à 21:36)

#12

Bonjour j'ai le prime 4 depuis un petit moment j'ai jamais utilisé ce serato dj utilisé je m'aperçois qu'apparemment sera tout ne fonctionne pas sur mon Mac il ne se connecte pas comment faire je vous remercie beaucoup

Gege37500

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 3 ans

22 Janvier 2025 à 21:44

#13

J'ai l'impressionque ce serato dj ne fonctionne pas je sais pas quoi faire est ce qu'il y a quelqu'un pour me renseigner merci beaucoup

Dnhs5500

1630

AFicionado·a

Membre depuis 14 ans

23 Janvier 2025 à 09:01

#14

Salut Greg;
As tu consulté ce document

https://dl.sera.to/97/148897/148897?Expires=1737619196&Signature=Stjx8ywrqW0rLmDOkofXTVqqK33AcjtHntqe4ayZSOc3ZDc24tVuftgc472-R5g8FnxMXVN~yW4~iCQnlAxHZHEGaL0MEsWutCppp4hZWHHQNTRnUSlReUV06OVoQAfkmua94cVsiG15KVi310i-ghYmYmyFs7WDHFmeChFjbwo_&Key-Pair-Id=APKAJJH6HOT56LE4SWOA

Avec les bonnes versions de logiciels et de firmware ?

aide demandée Problème de freez