11 Juillet 2012 à 17:28Kontrol S4 - Problème de LEDs
#1
Bonjour à tous,
J'ai reçu il y'a 2/3 semaines mon NI Kontrol S4 (neuf), jusque là tout va bien !
Mais au bout de plusieurs jours, je me suis rendu compte que certaines LEDs n'avaient jamais fonctionné (en comparant à l'image de la boite et sur des vidéos youtube d'utilisateurs).
En revanche, toutes les autres LEDs fonctionnent très bien. Alors je comprends pas bien le problème, toutes les mises à jour ont pourtant été faites (Drivers, traktor 2.5).
Contacte le SAV, parce que ce n'est pas normal, surtout sur un produit neuf. Si ces LEDs ne s'allument pas durant la sequence de demarrage de controleur, c'est surement un probleme hardware (au mieux une nappe mal branchee).
M-Slay
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
11 Juillet 2012 à 17:55
#5
Merci pour ta réponse !
J'ai posté tout à l'heure sur le forum de Native Instruments, j'attends leurs réponses.
si les led's ne s'allument pas au démarrage soit il y a un souci au niveau des connexions électriques a l'interieur du controleur soit elles sont mortes mais dans tous les cas si t'ouvres le S4 toi meme la garantie est baisée.....
M-Slay
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Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
11 Juillet 2012 à 20:26
#7
J'aurais bien aimé ouvrir le S4 mais en effet la garantie serait fichu...
C'est quand même chiant pour un produit neuf d'avoir se genre de soucis..
C'est chiant mais ca arrive en effet, et chez tous les constructeurs... Et en effet si le produit est neuf autant le renvoyer au SAV plutot que de bousiller sa garantie...