Probleme "Serato a cesser de fonctionner" (DDJ SX)

DeeJon MP

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 13 ans

Sujet de la discussion Posté le 12/11/2013 à 15:22:58

Bon, première soirée ce week - end et premier soucis avec Serato ...
Heureusement que cela est arrivé juste avant que les invités de la soirée ne soient présent.
Lors de la lecture d'une musique, Serato plante tout seul, soit lorsque j'utilise la souris sur dans le logiciel, soit quand j'ouvre les paramètres de Serato.
La DDJ SX est branché sur un PC portable (dédié exclusivement pour la console), sous Windows 7, wifi et tache de fond désactivé, intel core i5 2.5 GHZ, 8Go de Ram et un SSD Crucial M4 128go.
Normalement il ne devrait pas y avoir de soucis avec cette configuration ...
Sur mon PC est branché un Disque Dur externe avec toute mes musiques rentrées dans Itunes et analysé entièrement par Serato.
Sur la DDJ SX est branché un micro sans fil en jack sur la voie 4 de la console.
Impossible de trouver le dysfonctionnement de Serato, du coup heureusement que j'ai Traktor Pro 2 d'installé dessus avec le Mapping de Jaja Artwork, sans ça je n'aurais pu continuer la soirée.
A signaler, sous traktor avec l'Audiophony Djam Ultimate que j'avais avant (une 20aine de soirées), jamais aucun plantage du logiciel !
Pareil avec la DDJ SX pour cette soirée, je n'ai eu aucun bug sous Traktor.
Je suis un habitué de Traktor, et je commençais à me faire à Seraro, mais là pour le coup ça ma refroidit ...
En espérant que quelqu'un connaisse la solution à mon problème
Merci d'avance

houselover83

3152

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 14 ans

2 Posté le 12/11/2013 à 16:29:46

ça vient pas de serato..La plupart du temps ça vient de windows..sur oxs il marche parfaitement,en cas demande sur le forum de serato si d'autres ont ce soucis...

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Mixcloud:Welcome to My House

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Hug D.

4798

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

3 Posté le 12/11/2013 à 17:04:36

Serato + Intel Celeron = pas bon ménage, ça vient du processeur.

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DeeJon MP

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 13 ans

4 Posté le 12/11/2013 à 17:16:15

Je n'ai pas de processeur Celeron, mais un core i5 ...

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Hug D.

4798

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

5 Posté le 12/11/2013 à 17:20:59

ha dsl, j'ai lu dans ta section matos

Citation de Config :

Intel Celeron Dual Core T3500 2.1GHZ

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DeeJon MP

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 13 ans

6 Posté le 12/11/2013 à 17:45:56

Oui ça c'etait mon PC d'avant, qui me sert maintenant de PC "de tous les jours"

Sinon sur d'autre forums ils parlent de downgrader Serato, et repasser à la version 1.3 qui marcherait mieux ...
C'est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser du matériel à presque 1000€ sans avoir les dernières MAJ du logiciel qui va avec ...

Sinon changer les paramètres de préférences dans les cartes son de Windows 7, et mettre la carte son du PC par défaut lorsque la DDJ SX est connectée, mais sans que Serato soit ouvert.

Je vais faire des tests ce soir on verra bien.

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Hug D.

4798

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

7 Posté le 12/11/2013 à 17:55:22

Mouais, a priori les versions récentes sont plus stables, ça coûte rien d'essayer ^^
Ca te le fait quand tu utilise pas de DD externe ? tu a quoi exactement, un crash de Serato ou des freez et ça repart ?

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djtrice

1537

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

8 Posté le 12/11/2013 à 17:57:28

Soit en effet tu utilises la version SDJ 1.3 ou sinon la 1.5.1 et pas autre chose.
Si tu as la 1.5.1 et que tu as encore des soucis, ouvres un sujet sur le forum anglais de serato. C'est le seul moyen pour que ce soit corrigé s'il y a un autre problème.
En effet à priori cette version 1.5.1 tourne bien selon les retous d'utilisateurs de DDJ SX.

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DeeJon MP

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 13 ans

9 Posté le 12/11/2013 à 18:08:21

Avec ou sans DD externe c'est pareil.

C'est carrément Serato qui crashe, Windows me met "Serato à cesser de fonctionner"
Puis il se ferme tout seul, et donc obliger de relancer.

La version que j'utilise est bien la 1.5.1

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houselover83

3152

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 14 ans

10 Posté le 12/11/2013 à 20:53:44

Citation :

C'est carrément Serato qui crashe, Windows me met "Serato à cesser de fonctionner"

Il crash parce que windows et un systeme ''bete''....si tu a un driver diver d'installé il ce peut que ca crash pour rien,ou un anti virus,un accés diver aussi...windows et tellement securisé et demande toujour trop de truc a la con,que certains logiciel plante comme çà.

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DeeJon MP

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 13 ans

11 Posté le 13/11/2013 à 04:45:39

Ca fait ch... !
Hier soir j'ai tester pas mal de chose trouver sur différent forum, même résultat ...
Le logiciel plante sans raison, au bout de 15 min, voire moins, ca dépend.
Le CPU ne monte jamais dans le rouge dans Serato en plus.
Mon PC n'a pas d'antivirus, car il est exclusivement reservé pour la DDJ SX.
Je vais aller voir chez T..E D. S.. là ou j'ai acheté la console, peut être que eux en voyant ma config seront peut être capable de me dire où est le soucis :/

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Chris Kazvon

17165

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 14 ans

12 Posté le 13/11/2013 à 12:23:42

Salut,

est-ce que tu as désactivé tout ce qui est webcam et autres ? sur certains PC ça mettait le bazar

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Chris Kazvon

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Introduction à Hornresp et Tutoriels - Tutoriels Vidéo pour Room EQ Wizard

Hug D.

4798

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

13 Posté le 13/11/2013 à 15:26:17

Ouvre une demande d’assistance sur le site Serato, chez moi le Bit crusher causait des dropout et c'était en fait un bug de Serato (qu'il on fix grâce à bibi :D), si c'est un problème qui vient de ton ordi ils sauront aussi te donner la marche à suivre (si ça se trouve c'est un truc tout bête).

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Tonyalamaison

33

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 12 ans

14 Posté le 16/11/2013 à 16:57:44

Je suis revendeur de PC professionnels et j'ai eu l'occasion de tester des dizaines de PC sur Serato DJ et avec mon DDJ-SX, et le problème viens de Serato sur Windows, le programme est très mal optimisé pour la plateforme Windows 7, de plus le soft fonctionne sous Windows en 32 Bits et donc ne peut utiliser que 3 Go de mémoire au maximum.

après des heures et des heures de tests j'ai du me résigner a prendre un Macbook Pro, où là tout fonctionne bien car Serato est sur mac en 64 Bits et est très très bien optimisé pour les ordinateurs à la pomme.

pour moi c'est une honte car Traktor tourne à merveille sur PC, mais Serato est catastrophique sur PC, c'est comme ça faut prendre un Mac avec Serato DJ.

PS : le meilleur résultat sur PC était un portable Sony avec une optimisation de l'OS à l'utilisation audio (gestion de l'énergie désactivé, aucune connexion réseau, services Windows au minimum...), les latences sont très basses sur les Vaio Pro et le système assez stable, mais au bout de 1 heure ou 2, j'avais quand même quelques drop out avec.

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Hug D.

4798

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

15 Posté le 16/11/2013 à 17:36:24

+1, la version Mac est largement supérieur, mais malgré ça mon Serato tourne très bien sur ma tour acer de 2010 et sur un portable compaq de 2009 non dédiés qui cumulés sont pas aussi performants que ce qu'a Deejon MP donc je serais pas aussi fataliste...

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[ Dernière édition du message le 16/11/2013 à 17:37:09 ]

Anonyme

928

16 Posté le 16/11/2013 à 18:21:16

Idem que toi, HugoDiker ! je suis sur windows 7 en x64 un pc packardbell de 2011 avec un dual core t4400 à 2.20ghz et 4go de ram service pack 1 et la version est stable pour moi ! 3 soirées à mon actif avec, sans plantage !

à part la waveform qui tournai très légèrement au ralenti ! mais, je suis entre 5 et 10 dans le setup pour le buffer size ! J'ai pu améliorer la performance en désactivant quelques trucs, dans le gestionnaire de tâche, dans service des choses actifs pas utiles qui pompe beaucoup sur le cpu sans raison.

Mais bon, tu dois savoir de quoi je parle ! vu que tu es informaticien tonyalamaison.

J'ai donné mes astuces ici: https://serato.com/forum/discussion/1122377

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[ Dernière édition du message le 16/11/2013 à 18:23:59 ]

Tonyalamaison

33

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 12 ans

17 Posté le 19/11/2013 à 19:27:31

Serato sur PC ne plante pas, mais il y'a régulièrement des drop out audio, sur une paire de monitoring, c'est pas trop grave, mais sur sur une bonne sono ça s'entend vraiment, je suis une peu (carrément) maniaque sur la qualité sonore, et ce genre de petit détail m'agace vraiment.

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djtrice

1537

AFicionado·a

Membre depuis 20 ans

18 Posté le 20/11/2013 à 09:31:35

J'veux pas faire ou relancer un certain débat mais ayant eu les 2 plateformes (PC & MAC): vaut mieux même un vieux mac d'occasion de 2009 qu'un pc actuelle récent à 600 balles.

Serato est beaucoup plus stable sur Mac. Même un pote a fait le test avec un vieux PC core2duo où il a installé Serato: son pc tournait largement mieux avec OSX que sous Windows 7 ou XP (surtout la partie graphique qui était beaucoup plus fluide et qui ne tremblait plus).

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DeeJon MP

76

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 13 ans

19 Posté le 25/11/2013 à 22:51:25

La décision est prise : direction :fleche:

Mac.

Le mois prochain je mets en vente le PC portable sur LBC ...

Fait un peu chier car W7 tourne du feu de dieu, hélas pas Serato ...

J'ai activer/desactiver l'hyperthreading, une réinstalle de W7 au propre avec aucun logiciel sauf Serato,

utilisation de la version à jour de SDJ V 1.5.2 ... Rien à y faire.

Je viens d'investir 1000 balles pour quelques choses qui devait fonctionner sur Windows ...

Moi qui voulait de nouveaux Scans pour mes lights ça attendra.

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Hug D.

4798

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

20 Posté le 25/11/2013 à 22:58:41

Je trouve ça bizarre que ça ne marche pas quand même, sur mon I3 acer 2010 ça marche très bien, aucun dropout...

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chris m.berger

7265

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

21 Posté le 26/11/2013 à 08:21:06

Pareil aucun souci sur mon asus en i7 ou celui de mon pote un dell et les deux sont sous w7

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https://chrismberger.fr/