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Vestax VCI-300

Contrôleur DJ USB de la marque Vestax appartenant à la série VCI

Remplacé par Vestax VCI-300MKII.

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Défault technique de série sur cette console

5 réponses
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Yoannhenry

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

Sujet de la discussion Posté le 23/05/2009 à 09:36:30

Boonjour à tous,

Je fais suite à la mise en réparation de ma console neuve VCI 300.

En effet après quelques mois d'utilisation modérée et personnelle je contaste une différence de freinage entre les 2 plateaux:

Celui de droite freine de moins en moins et de manière irrégulière.

Mon premier envoi en réparation a pris 5 semaines en passant par un revendeur officiel et elle est revenue avec le même problème.

Après l'avoir laissée pendant 2 mois pour une deuxieme réparation, j'apprends hier qu'il ont changé tout le bloc droit mais que le problème reste inchangé.

Le réparateur affirme que ce défaut est propre à toutes les VCI alors je ne comprends pas pourquoi ils ne m'ont pas expliqué cela dès le début.

Aujourd'hui je n'ai pas ma console qui est encore à Paris et j'ai perdu au moins 3 mois de garantie.

Merci pour votre attention.

thomas anderson

449

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 17 ans

2 Posté le 23/05/2009 à 10:29:29

Si le réparateur est sympas, et ça met arrivé, il te rallonge la garanti de 3 mois. Il faudrait lui demander un geste "commercial".

Chacun de nous possède une musique d'accompagnement intérieure. Et si les autres l'entendent aussi, cela s'appelle la personnalité.

myki2000

519

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 18 ans

3 Posté le 23/05/2009 à 10:59:46

C'est quant même étonnant qu'après avoir changé le bloc droit que le problème soit toujours présent. A la limite 5 mois après si il y a bien un défaut de conception mais pas directement après un retour de réparation.

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thomas anderson

449

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 17 ans

4 Posté le 23/05/2009 à 13:14:32

[HS]bras droit trop musclé peut etre????

Chacun de nous possède une musique d'accompagnement intérieure. Et si les autres l'entendent aussi, cela s'appelle la personnalité.

Yoannhenry

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 16 ans

5 Posté le 24/05/2009 à 16:21:37

J'ai récupéré ma console hier et je suis ravi.

le plateau de gauche freine toujours plus que celui de droite mais le freinage est régulier.

Je tiens à remercier les intervenants tel que que mon revendeur et les réparateurs situés à Paris.

Bonne continuation les gars, il ne vous reste plus qu'à être aimable.

lol

j'ai du pain sur la planche

:bravo: