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Sujet de la discussionPosté le 23/05/2009 à 09:36:30Défault technique de série sur cette console
Boonjour à tous,
Je fais suite à la mise en réparation de ma console neuve VCI 300.
En effet après quelques mois d'utilisation modérée et personnelle je contaste une différence de freinage entre les 2 plateaux:
Celui de droite freine de moins en moins et de manière irrégulière.
Mon premier envoi en réparation a pris 5 semaines en passant par un revendeur officiel et elle est revenue avec le même problème.
Après l'avoir laissée pendant 2 mois pour une deuxieme réparation, j'apprends hier qu'il ont changé tout le bloc droit mais que le problème reste inchangé.
Le réparateur affirme que ce défaut est propre à toutes les VCI alors je ne comprends pas pourquoi ils ne m'ont pas expliqué cela dès le début.
Aujourd'hui je n'ai pas ma console qui est encore à Paris et j'ai perdu au moins 3 mois de garantie.
Merci pour votre attention.
thomas anderson
449
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 17 ans
2Posté le 23/05/2009 à 10:29:29
Si le réparateur est sympas, et ça met arrivé, il te rallonge la garanti de 3 mois. Il faudrait lui demander un geste "commercial".
0
Chacun de nous possède une musique d'accompagnement intérieure. Et si les autres l'entendent aussi, cela s'appelle la personnalité.
myki2000
519
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 17 ans
3Posté le 23/05/2009 à 10:59:46
C'est quant même étonnant qu'après avoir changé le bloc droit que le problème soit toujours présent. A la limite 5 mois après si il y a bien un défaut de conception mais pas directement après un retour de réparation.
0
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thomas anderson
449
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 17 ans
4Posté le 23/05/2009 à 13:14:32
[HS]bras droit trop musclé peut etre????
0
Chacun de nous possède une musique d'accompagnement intérieure. Et si les autres l'entendent aussi, cela s'appelle la personnalité.
Yoannhenry
6
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 16 ans
5Posté le 24/05/2009 à 16:21:37
J'ai récupéré ma console hier et je suis ravi.
le plateau de gauche freine toujours plus que celui de droite mais le freinage est régulier.
Je tiens à remercier les intervenants tel que que mon revendeur et les réparateurs situés à Paris.
Bonne continuation les gars, il ne vous reste plus qu'à être aimable.
lol
j'ai du pain sur la planche
0
myki2000
519
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 17 ans
6Posté le 24/05/2009 à 18:14:56
Tu utilises quelles "configuration de freinage" ? Tu dévisses complètement les molettes de réglage ?