DDJ ERGO V Problème avec Virtual Dj LE

ye.gokhan

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

Sujet de la discussion Posté le 23/09/2014 à 14:34:47

J'ai acheté le DDJ ERGO V mais quand j'installe la version LE de Virtual dj je n'arrive pas à le contrôler via mon contrôleur. Comment je peu régler se problème ? Merci

Cantalien

2129

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

2 Posté le 23/09/2014 à 15:57:41

Tu as installé les drivers ?
http://pioneerdj.com/support/product.php?c=430&lang=en&p=DDJ-ERGO-V&t=68

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ye.gokhan

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

3 Posté le 23/09/2014 à 16:19:26

Merci de ta réponse Cantalien mais moi j'ai un mac sur le lien c'est pour windows. Puis je mis connait pas vraiment dans les installations des drivers

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Cantalien

2129

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

4 Posté le 23/09/2014 à 17:02:16

Et là ?
http://pioneerdj.com/support/product.php?c=284&dl=1&lang=en&p=DDJ-ERGO-V&t=68

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ye.gokhan

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

5 Posté le 24/09/2014 à 10:31:15

J'ai installé les mises à jour mais ca ne fonctionne toujours pas ! Enervant ce truc...

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Cantalien

2129

AFicionado·a

Membre depuis 18 ans

6 Posté le 24/09/2014 à 10:40:41

Bizarre. La carte son de la console est reconnue par VDJ et par ton Mac ?

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Made In Breizh

2738

Squatteur·euse d’AF

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7 Posté le 24/09/2014 à 15:32:08

Bonjour,

Pour être aidé, mieux vaut fournir une information technique plus précise, par exemple

1) Votre configuration
- votre système d'exploitation : quelle version de Mac OS (par exemple 10.9.5), 32-bit ou 64-bit ?
- votre ordinateur : quel Mac (quel MacBook Air ou quel MacBook Pro ou quel iMac)
- quel logiciel (version de VirtualDJ 7 LE: est-ce une version ancienne comme 7.0.5 ou une version plus récente ?), et firmware (vous dîtes "j'ai installé les mises à jour" sans mentionner le numéro du firmware, alors que "j'ai installé le firmware 1.41" aurait contenu l'information recherchée),
- à quel port USB de votre ordinateur est branché la DDJ-Ergo (beaucoup de MacBook n'alimentent pas assez le bus USB sur la prise USB la plus proche de l'écran, donc pour un appareil comme le DDJ-Ergo, il faut tester sur un autre port USB)
- avez vous d'autres périphériques USB branchés en même temps sur le même ordinateur Mac?

2) Vos réglages
Réglages audio
La DDJ-Ergo est-elle la carte son de VirtualDJ 7 LE?
http://pioneerdj.com/support/files/img/No.220_2.jpg
La DDJ-Ergo est-elle en même temps la carte son système de Mac OS?
Avec VirtualDJ LE, mieux vaut avoir une carte son dans VirtualDJ LE qui n'est pas activée en même temps comme la carte son par défaut de Mac OS.

3) Les circonstances du bug
Est-ce que les LEDs de la DDJ-Ergo s'allument au branchement ou au lancement de VirtualDJ 7 LE?
Est-ce que VirtualDJ détecte ou ne détecte pas la DDJ-Ergo, VirtualDJ affiche-t-il un message (et dans ce cas, veuillez écrire exactement le message qu'indique VirtualDJ ?
Est-ce que certains contrôles de la DDJ-Ergo sont pris en charge par VirtualDJ (par exemple bouger le crossfader de la DDJ-Ergo fait bouger le crossfader virtuel de VirtualDJ) et d'autres pas, ou est-ce qu'aucun contrôle de la DDJ-Ergo n'est reconnu par VirtualDJ?

Remarque : si vous n'êtes pas assez à l'aise avec la technique pour répondre à ces questions, mieux vaut
- soit appeler la hot line
- soit demander à un copain/une copine plus à l'aise sur les questions techniques de poster à votre place les messages sur les forums, parce que poster des réponses imprécises est aussi long que de donner des réponses utiles (par exemple: 1 message où vous dîtes que vous êtes sous Mac mais sans donner la version de Mac OS / 1 message où vous dîtes que vous avez installé les mises à jour sans donner ni la version de firmware, ni la version de VirtualDJ LE).

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Made In Breizh

2738

Squatteur·euse d’AF

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8 Posté le 24/09/2014 à 15:39:14

Une précision : Pioneer a ici une FAQ pour vérifier la bonne détection du contrôleur DDj-Ergo.

Il serait bon de s'y référer pour:
1) vérifier que votre contrôleur a bien été mis à jour avec le firmware 1.41
2) vérifier que le contrôleur DJ est bien détecté comme contrôleur MIDI dans l'utilitaire Configuration Audio et MIDI (Audio MIDI Setup), qui se trouver dans Applications > Utilitaires.

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ye.gokhan

9

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

9 Posté le 25/09/2014 à 10:49:00

Merci pour votre aide. J'ai suivi ce vous m'avez dit:
- Version Mac 10.9.4
- Virtual DJ LE version 7.0.5
- Mise à jour Firmware 1.41 OK

J'ai également suivi le réglage de votre schéma et aussi branché dans différent port USB et toujours rien. Par contre les LEDs de la DDJ-Ergo s'allument quand je fais le branchement et quand j'ai installé la mise à jour firmware 1.41 le contrôleur c'est éteint et c'est rallumé à la fin de la mise à jour.

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ye.gokhan

9

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

10 Posté le 25/09/2014 à 10:50:30

Et c'est un MacBook Air

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Cantalien

2129

AFicionado·a

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11 Posté le 25/09/2014 à 11:22:44

Tu devrais essayer avec un Hub USB alimenté entre la Ergo et le Mac. Si ton MacBook Air est récent, il possible que l'USB3 pose problème.

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Made In Breizh

2738

Squatteur·euse d’AF

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12 Posté le 25/09/2014 à 15:16:48

Bonjour ye.gokhan,

1) Atomix a mis à jour de VirtualDJ 7 LE pour DDJ-Ergo depuis votre version 7.0.5, la dernière mise à jour téléchargeable est la version 7.4.
Pour mettre à jour votre version
- aller sur le site VirtualDJ,
- créer un compte utilisateur,
- entrer le numéro de série de votre VirtualDJ 7 LE ici,
- et télécharger alors la mise à jour de VDJ 7.4 LE pour DDJ Ergo.

2) Pouvez-vous répondre aux 2 questions suivantes (restées sans réponse) :

Citation de Cantalien :

La carte son de la console est reconnue par VDJ et par ton Mac ?

Citation de Made :

Pouvez vous vérifier que le contrôleur DJ est bien détecté comme contrôleur MIDI dans l'utilitaire Configuration Audio et MIDI (Audio MIDI Setup), qui se trouver dans Applications > Utilitaires?

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ye.gokhan

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Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

13 Posté le 08/10/2014 à 11:49:34

Bonjour, excusez moi pour le retard, j'ai été hospitalisé.
Oui dans (Configuration audio et MIDI) il reconnait le PIONER DDJ ERGO mais un ami à regardé et ma dit que il reconnait pas la carte son du Mac. Ca met marque ca (erreur dans le pilote audio de CoreAudio votre carte son n'est probablement pas relié ou les paramètres sont incorrects).
On un essayé sur son PC windows et le contrôleur fonctionne sans problème.

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Made In Breizh

2738

Squatteur·euse d’AF

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14 Posté le 09/10/2014 à 15:38:28

Bonjour,

Citation de ye.gokhan :

un ami à regardé et ma dit que il reconnait pas la carte son du Mac.

Je suppose que vous voulez dire que le Mac ne reconnait pas la carte son du DDJ Ergo.

Pouvez-vous
- aller dans Audio MIDI Setup (par Applications > Utilitaires) à l'onglet Audio
- et poster ici l'image de la configuration audio ?
Il faut
- capturer l'image du panneau audio
- poster cette image sur un site comme https://www.imagehosting.com/ ou https://postimg.org/,
- placer le lien de l'adresse de l'image ici, en cliquant sur le bouton image du forum Audiofanzine.

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ye.gokhan

9

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 11 ans

15 Posté le 09/10/2014 à 19:22:51

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Made In Breizh

2738

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

16 Posté le 09/10/2014 à 23:48:11

Bonsoir,

Apparemment, Mac OS reconnait bien la carte son du DDJ-Ergo, donc si vous avez un problème de mauvaise détection, ça doit plutôt être dans VirtualDJ que dans tout Mac OS.
1) Il serait bon d'avoir le message d'erreur exact, s'il y a un message d'erreur.
2) Je ne sais pas si c'est exactement votre problème, mais j'ai rencontré un problème identique sous Mac OS avec des versions de VirtualDJ LE quand la carte sonore intégrée dans le contrôleur était aussi carte son par défaut de Mac OS: pouvez vous quittez VirtualDJ, puis aller dans Mac OS, Son et, a
- Effets sonores: Sortie, activer la carte intégrée du Mac comme périphérique de sortie audio par défaut
- Effets sonores: Entrée, activer le micro interne du Mac comme périphérique d'entrée audio par défaut

puis lancer VirtualDJ LE , et regarder si vous avez encore un problème d'audio dans VirtualDJ LE?

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ye.gokhan

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Nouvel·le AFfilié·e

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17 Posté le 10/10/2014 à 00:05:42

J'ai suivi vos conseils et voilà ce que ça me note:

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Made In Breizh

2738

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 21 ans

18 Posté le 10/10/2014 à 18:03:29

Bonjour,

Merci de faire les changements de configuration ci-dessous :
- Dans Inputs, choisir "None",
- Dans Outputs, pas de changement,
- Dans Sound Card

au lieu de "4-in/4-out card", veuillez sélectionner "4-out card",
au lieu de Built-in output, veuillez choisir la DDJ-Ergo.

Vous n'avez pas une carte sonore 4-in/4-out, il est donc logique que VirtualDJ affiche un message d'erreur.

Si ça fonctionne, il sera possible de voir ensuite si dans Inputs, choisir Microphone fonctionne aussi.

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