Sujet de la discussionPosté le 09/03/2009 à 12:59:31Gros problème d'enregistrement => inutilisable
Bonjour, j'ai fait l'acquisition de cette version il y a quelques mois. L'installation et l'activation par internet s'est passé sans problème.
J'ai changé de PC récemment, je l'installe et l'enregistrement génère un erreur qui fait que sound forge ne s'active pas, cette erreur n'est pas recensée dans leur FAQ. Je contacte leur SAV en remplisssant le formulaire correctement et en joignant en pièce jointe les captures d'écran justifiant l'erreur.
ça fait maintenant 3 semaines que j'attends, au bout de 10 jours j'ai renvoyé un mail et au bout de 15 aussi ... et au total ça fait 3 fois.
Aucune réponse ni message de ma demande. J'ai acheté un logiciel que je ne peux utiliser ... quoi faire???
Merci pour votre aide
Philm2
1064
AFicionado·a
Membre depuis 22 ans
2Posté le 16/03/2009 à 12:54:54
UP!
je ne peux avoir le code d'activation, ils ne me répondent pas !