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Elephorm : méfiez vous !!!!

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Sujet de la discussion Elephorm : méfiez vous !!!!
Bonjour,
Je partage ici un retour d’expérience très négatif que j’ai eu avec Elephorm.
Je m’abonne, une reconduction automatique a été réalisée. Jusque là du classique.
Voilà que j’ai été prélevé de 200 euros par an pendant deux ans sans le moindre mail d’avertissement.
Cette année, ma CB n’étant plus valide, comme par enchantement Elephorm se manifeste car ils ne peuvent plus prélever incognito…
Je leur demande de montrer les mails prétendument envoyés lors des deux premières années, pas de réponse.
Ils me disent que je n’ai qu’à demander une médiation si je ne suis pas content, la médiation a été validée par le médiateur, pas de réponse d’Elephorm…
Donc voilà, d’une idée assez noble de former le plus grand nombre, on arrive sur une arnaque.
Donc notez bien sur votre calendrier les dates de reconduction et surveillez votre compte !
Je précise que la loi est claire sur le sujet, ils sont dans l’obligation absolue de prévenir leurs clients avant de les prélever…
Méfiez vous !