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06 Novembre 2007 à 17:48Comment supprimer un compte ?#1
Bonjour tout le monde je souhaiterai supprimer ce compte pour en créer un nouveau mais je n'arrive pas a trouver le bouton clé pour ca dans ma fiche de membre. Oou est il svp ?
Anonyme
521397
06 Novembre 2007 à 19:41#2
Alors tu vas dns "Modifier mon profil" et tout en bas juste en dessous du bouton "Modifier", t'as un lien qui s'appel "Supprimer mon compte". Tu clique dessu, et tu suis les instructions.
nero
4692
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
07 Novembre 2007 à 10:02#3
Si c'est juste pour modifier ton pseudo écris à la hotline technique... ca sera plus simple
Anonyme
521397
08 Février 2008 à 10:31#4
Salut Nero, t'es tj vivant? voilà 3 jours que j'essaye de supprimer ce compte, et je ne reçoit jamais de mail, si tu peux faire quelque chose ça serai sympa.
Je précise que j'ai également écrit à la hot line sans effet non plus!
Anonyme
521397
11 Février 2008 à 11:10#5
Dois-je faire un courrier de réclamation à la CNIL pour voir ce compte supprimé??
nero
4692
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
11 Février 2008 à 15:41#6
Salut,
Apparemment tu as fait une demande de suppression hier à 08h50.
Par contre tu n'as pas cliqué sur le lien dans le mail de confirmation que tu as recu.
Si tu ne peux pas ou ne sais pas cliquer sur un lien (AOL power...) copie/colle l'url dans ton navigateur.
Pour l'instant ta demande n'a pas été validée donc ne sera pas traitée. Si on fait ca c'est justement pour des raisons de sécurité pour pas que quelqu'un d'autre que toi ne puisse supprimer ton compte.
Anonyme
521397
11 Février 2008 à 17:38#7
Excuse moi j'ai répondu sur mon autre compte
Je confirme que je n'ai jamais reçu de mail de confirmation, le problème est là, je sais que par le passé j'ai déjà eu des pb avec AOL est ce que ça viens de là???
nero
4692
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
11 Février 2008 à 18:48#8
Effectivement le problème est certainement lié au fait que tu sois chez AOL... es-tu sûr que le mail n'arrive pas dans ton courier indésirable ?
Si tu ne l'as vraiment pas reçu écris à nouveau à la hotline en donnant ton login et ton mot de passe et on supprimera le compte "à la main".
Anonyme
521397
11 Février 2008 à 19:19#9
Oui je suis sur de ne rien recevoir, je vais ecrire à la hot line. Merci de s'occuper de moi.
Anonyme
521397
23 Février 2008 à 08:55#10
Bientôt 15 jours de passé et mon compte n'est toujours pas supprimé!!??
Vous avez peur de perdre un membre?? Allez un petit effort les admins.
Merci.
Anonyme
2
07 Février 2021 à 23:02#11
Même problème ici. Plusieurs tentatives de suppression ,aucun mail reçus. Il y aura une plainte a la CNIL si ca continue .
Déjà eu ce problème avec d autres sites.
nero
4692
Administrateur·trice du site
Membre depuis 22 ans
08 Février 2021 à 08:59#12
Citation de agungu :
Même problème ici. Plusieurs tentatives de suppression ,aucun mail reçus. Il y aura une plainte a la CNIL si ca continue .
Déjà eu ce problème avec d autres sites.
Bonjour, avez-vous consulté le dossier SPAM de votre messagerie ? Nous n'avons absolument aucun intérêt à empêcher les suppressions de compte