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aide demandée Problème sujet flagues

  • 22 réponses
  • 2 participants
  • 668 vues
  • 3 followers
Problème sujet flagues
#1
Bonjour,
depuis deux jours je ne reçoit plus aucun email concernant mes sujets flagues de plus je suis obligé de me connecter a chaque fois a mon compte malgré l option resté connecté.
Lorsque je me connecte et que je consulte mes sujets , aucun drapeau rouge n apparait malgré des nouveaux commentaires sur le thread suivi.
Pourriez vous verifier mon compte svp?


2003609.png
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#2
en version mobile a chaque essai de post j'ai ca qui s affiche
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#3
l image ne veut pas s inserer...bref j ai un souci avec mon compte et ca arrive avec n importe quel navigateur...
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#4
2003959.png
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#5
Bon ben je ne peux plus utiliser les fonctionnalités d' AF notamment sur les forum en version mobile:?!:
Pour info je suis sur un portable Samsung S6 Edge avec le navigateur derniere version de Samsung, la meme chose se produit avec Google chrome...
Je ne comprends pas ce qu'il se passe,les indicateurs de post ne fonctionnent plus, et il m'est impossible de faire une reponse sur un forum.
Le message posté ci dessus s'affiche en permanence:nawak:
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#6
Hello,

Alors plusieurs choses. Déjà on a jamais envoyé d'emails concernant les sujets flagués. Les sujets flagués apparaissent uniquement dans ta liste de sujets flagués. Peut-être fais-tu référence aux sujets "suivis" ? Là tu reçois effectivement un email lors d'un nouveau post dans un sujet suivi mais tant que tu n'y vas pas tu ne recevras plus d'email.

Il semble que tu aies un souci de connexion à ton compte. On a changé le système en fin de semaine dernière et on utilise désormais un cookie différent pour l'option "Rester connecté".
J'ai l'impression que tu n'arrives pas à te connecter comme il faut, ça expliquerai ton problème avec les sujets suivis étant donné que si tu n'es pas connecté on ne va pas noter que tu as consulté le sujet depuis le dernier email qui t'a été envoyé et donc tu ne reçois pas d'autre email.

As-tu moyen d'essayer dans une fenêtre de navigation privée ? Ou avec un autre navigateur sur ton téléphone ?

As-tu une extension ou autre qui ne laisserait passer que certains cookies ? Si oui il faut autoriser le nouveau.
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#7
Quelle est l'URL de la page sur laquelle tu as eu l'erreur "Un problème technique est survenu" ?
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#8
Salut,

merci pour ton retour. En effet le changement que vous avez opere a l air d etre la cause de mon probleme.
En connexion il me propose bien mes identifiants par defauts mais je n ai aucune consigne ou notification qui me demande d accepter des cookies.
La je suis en mode secret et pas de changement
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#9
je suis contraint de passer en mode desktop pour pouvoir poster. mode mobile il m affiche le message capture ci dessus
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#10
Là tu écris depuis ton mobile ?
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#11
oui mais en mode desktop...donc pas top sur mon mobile
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#12
que faut il faire pour resoudre le probleme??? Je pense que pour le coup je ne dois pas etre seul a rencontrer le souciicon_facepalm.gif
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#13
On essaye de comprendre ce ququ’il se passe. Tu arrives à écrire dans les forums depuis ton mobile en utilisant la version desktop mais pas la. Érosion mobile ?
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#14
j arrive a poster depuis mon mobile mais en version AF Desktop.
Mes sujets suivi ne sont plus flagues en version AF mobile je suis obligé d aller en derniere page du fil pour voir si il y a des nouveaux messages
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#15
ça te fait quoi quand tu essayes de poster sur la version mobile ?
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#16
ca met le message que j'ai posté plus haut en capture d'ecran, de plus je n'ai aucun des indicateurs de post d'activés en version mobile lorsque je me connecte ( point jaune ou rouge ou autre).
A cette heure ca ne fonctionne toujours pas, je suis passé sur mon pc la
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#17
Oui on dirait que tu n'es pas vraiment connecté. On essaye de comprendre mais on ne reproduit pas ton souci pour le moment, ni sur Android, ni sur iPhone...
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#18
c'est exactement ça, pourtant je suis bien connecté comme tu peux le voir sur le message d'erreur, y'a mon pseudo en dessous du message2004900.jpg

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#19
une chose est sure c'est du a votre changement, car j'ai remarqué ce phénomene ce WE, voir meme a partir de vendredi si mes souvenirs sont bons.
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#20
Peux-tu envoyer un message à la hotline technique depuis ton mobile stp ?

Ça nous permettra d'avoir des infos précises sur ton navigateur et tes cookies.
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#21
c'est fait
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#22
tout est rentré dans l ordre.

peux tu m'expliquer brièvement ce qui s est passé ?

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#23
Une condition supplémentaire que j'ai ajouté vendredi dans le système de login. Ça posait problème avec ton compte en particulier. J'ai corrigé cela.

Merci à toi pour ton retour.
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