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Changement adresse Fbook perte Af

  • 6 réponses
  • 3 participants
  • 358 vues
  • 4 followers
Changement adresse Fbook perte Af
#1
Bonsoir,

Désolé pour ce titre peut précis mais je manqué de place pour être plus clair.
Donc voici mon problème.
J'ai changer mon adresse mail de contact Fb (pas celle de connexion). Lors de ma re connexion sur Af, surprise, un nouveau compte tout neuf, tout vide...
J'ai re renseigner dans Fb l'adresse supprimé mais mon compte Af n'est pas remonté.
Mon vrai compte que je souhaite récupérer se nomme "arcanemusicspace"

Y'a t'il moyen de faire quelque chose? Merci d'avance.
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#2
Aïe, tu n'avais pas du te connecter depuis un moment car j'ai réglé ce problème (mais ce n'est pas rétro-actif). Peux-tu écrire à la hotline technique en donnant les deux adresses emails de tes comptes (l'ancienne et la nouvelle) ? On s'en occupe demain, on fusionnera les deux comptes et tu pourras récupérer l'ancien.
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#3
C'est bon, j'ai trouvé et fusionné tes deux comptes membres. Tu devrais retrouver l'ancien compte en utilisant la connexion Facebook.
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#4
Oui super j'ai tout récupéré, je te remercie! :)
Cependant je me connecte quasi quotidiennement et mon compte était ouvert ce jours la...
L'essentiel est que tout soit rentré dans l'ordre.
Merci encore, bonne continuation. :bravo:
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#5
Ravi d'avoir pu t'aider !

Bonne continuation à toi :bravo:
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#6
hello j'ai le meme soucis par contre du coup maintenant c'est en mon non propre et plus mon vieux compte:facepalm:si y'a moyen de fusionné ca ^^merci la team ^^j'ai envoyer un mail aussi :clin:

https://soundcloud.com/nicosplash

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#7
par contre j'y arrive avec fb...:facepalm:

https://soundcloud.com/nicosplash

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