[Résolu] Vérifier son compte Looper - Impossible de confirmer

Limone16

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Posteur·euse AFfiné·e

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Sujet de la discussion Posté le 15/03/2023 à 11:35:58

Bonjour,

j'ai un acheteur qui me demande une transaction Looper. Seulement il est impossible de confirmer le code reçu par message sms. Le bouton confirmer ne fonctionne pas.
Et je pensais avoir déjà vérifié mon compte Looper ?

Est-il possible avoir de l'aide s'il vous plaît,
Cordialement

La musique comme un trésor, une soudaine envie de repenser à l'archipel. Je relativise, d’habitudes en mouv sur Mars, j'explore cet univers sonore sans laisser de désordre. Mon Soundcloud Limone16

nero

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2 Posté le 16/03/2023 à 09:51:14

Hello, vous êtes quelques uns à nous remonter le même souci, on est en train d'investiguer avec notre prestataire Obvy.

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Limone16

152

Posteur·euse AFfiné·e

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3 Posté le 16/03/2023 à 10:12:09

Je ne suis plus inquiet. J'ai tout de fois recontacté Ariana pour voir s'il est possible de mettre les documents via E-mail car j'ai installé Google Chrome et Firefox, même soucis. Finalement je suis pas seul sur "l'horizon" d'un bug... merci à vous !

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La musique comme un trésor, une soudaine envie de repenser à l'archipel. Je relativise, d’habitudes en mouv sur Mars, j'explore cet univers sonore sans laisser de désordre. Mon Soundcloud Limone16

nero

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4 Posté le 16/03/2023 à 11:29:50

En attendant qu'ils réparent le bug, tu peux visiblement cliquer sur "je ne reçois pas le code", puis "recevoir mon lien d'accès", tu recevras alors un lien par e-mail qui ne te demandera pas le code en question.

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nero

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5 Posté le 16/03/2023 à 17:47:59

Hello, le problème a été identifié et réglé chez notre prestataire. Tout devrait fonctionner à nouveau. :bravo:

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