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samuel ourane « qualité très médiocre »
Publié le 09/06/23 à 15:26
Rapport qualité/prix :
Mauvais
Cible :
Tout public
Au début tout allait bien excellent son, super look, mécaniques pas trop précises et pontets plastic bof mais ça passe.
Après 7 mois le manche s'est vrillé à l'octave certaines notes avaient disparu, déformation du manche visible a l'oeil nu... Échange.. une neuve arrive 1 mois et demi plus tard.
A nouveau le plaisir a gratter puis pareil après 7 mois le manche vrille au même endroit !!.. Incroyable !!! Retour... 1 mois d'attente..., échange et la troisième arrive. Là je recontacte le sav vendeur (un site allemand qui commence par Tho) pour me rassurer quant à la durée de garantie en leur demandant exceptionnellement une étendue de garantie (rien que pour les mois où l'instrument n'était pas chez moi, mais en route ou chez eux) mais rien à faire en gardant cette 3ieme guitare neuve je prenais le risque de voir le même phénomène se reproduire sur une guitare neuve de 7 mois et ne plus avoir aucun recours en garantie. Ni le vendeur, ni Gretsch ne veut assumer cette piètre qualité! Je leur ai donc renvoyé ce troisième instrument et ils m'ont remboursé. C'est n'importe quoi parceque si je leur en commandais une (quatrième) maintenant elle serait a nouveau garantie 3 ans, mais ceci n'est pas une option, faudrait qu'ils me l'offrent.
Je suis vraiment très très déçu, cet instrument me comblait (tant que son manche était droit bien entendu). Le jeu était agréable quel qu'il soit, pareil pour le son agréable tant an acoustique que sur ampli.
Pas bravo du tout pour la qualité indonésienne de Gretsch (prenez du bois sec c'est un menuisier qui vous le dit !!) quant au SAV du vendeur chaque intervenant vous envoie des phrase vides toutes faites et vous apporte une fin de non recevoir comme seule réponse, plus personne ne veut réfléchir objectivement. Un peu comme chez Fender que j'ai contacté, là aussi tout le monde s'en fout, j'avais pourtant gardé les numéros de série.
Bref je suis de nouveau en quête d'une 12 cordes, je vais maintenant voir ça avec de vraies personnes dans de vrais magasins.
Après 7 mois le manche s'est vrillé à l'octave certaines notes avaient disparu, déformation du manche visible a l'oeil nu... Échange.. une neuve arrive 1 mois et demi plus tard.
A nouveau le plaisir a gratter puis pareil après 7 mois le manche vrille au même endroit !!.. Incroyable !!! Retour... 1 mois d'attente..., échange et la troisième arrive. Là je recontacte le sav vendeur (un site allemand qui commence par Tho) pour me rassurer quant à la durée de garantie en leur demandant exceptionnellement une étendue de garantie (rien que pour les mois où l'instrument n'était pas chez moi, mais en route ou chez eux) mais rien à faire en gardant cette 3ieme guitare neuve je prenais le risque de voir le même phénomène se reproduire sur une guitare neuve de 7 mois et ne plus avoir aucun recours en garantie. Ni le vendeur, ni Gretsch ne veut assumer cette piètre qualité! Je leur ai donc renvoyé ce troisième instrument et ils m'ont remboursé. C'est n'importe quoi parceque si je leur en commandais une (quatrième) maintenant elle serait a nouveau garantie 3 ans, mais ceci n'est pas une option, faudrait qu'ils me l'offrent.
Je suis vraiment très très déçu, cet instrument me comblait (tant que son manche était droit bien entendu). Le jeu était agréable quel qu'il soit, pareil pour le son agréable tant an acoustique que sur ampli.
Pas bravo du tout pour la qualité indonésienne de Gretsch (prenez du bois sec c'est un menuisier qui vous le dit !!) quant au SAV du vendeur chaque intervenant vous envoie des phrase vides toutes faites et vous apporte une fin de non recevoir comme seule réponse, plus personne ne veut réfléchir objectivement. Un peu comme chez Fender que j'ai contacté, là aussi tout le monde s'en fout, j'avais pourtant gardé les numéros de série.
Bref je suis de nouveau en quête d'une 12 cordes, je vais maintenant voir ça avec de vraies personnes dans de vrais magasins.