Problème clavier maître vmk-88 plus

Bonjour,

j'ai un problème avec mon clavier vmk-88 plus. Ma touche "ré4" (en plein milieu du clavier!!! ) ne donne plus aucun son. Sur Reason par exemple, lorsque j'appuie sur cette touche, elle actionne une molette external control (after touch) et le signal Midi semble être pris en compte.

Mais ce que je voudrais, c'est entendre cette note.

Sur Cubase, elle ne fonctionne pas non plus mais semble aussi être pris en compte (au vu-mètre)

J'ai peur de l'avoir assignée à quelque chose sans avoir fait attention.

Le mode d'emploi étant ce qu'il est et mes connaissances ce qu'elles sont cad minimes, je suis bloqué.

Peut-on reconfigurer ce clavier ou faire reset?

Ou y a-t-il un moyen de le réparer?

merci de m'aider